Messaggio di errore: la memoria del programma è molto bassa

Sintomi

Quando si tenta di eseguire un'azione nel PC portatile (H/PC), è possibile che venga visualizzato il messaggio seguente:

Se si tenta di chiudere un file con informazioni non salvate, è possibile che si verifichi uno o più dei sintomi seguenti:

• L'H/PC smette di rispondere. Anche se il Task Manager può essere aperto quando si preme CTRL + ALT + BACKSPACE, l'H/PC potrebbe non essere in grado di chiudere programmi e aggiornare correttamente lo schermo.

• Viene richiesto di salvare le modifiche. Se si tenta di salvare il file, viene visualizzato il messaggio seguente:

  L'applicazione non risponde. Potrebbe essere occupato o in attesa di una risposta. Premere wait per dare il tempo necessario per rispondere o per ottenere una risposta da parte dell'utente. Premere Termina attività per chiudere immediatamente l'applicazione. Tutti i dati non salvati andranno perduti. Premere Scegli per selezionare un'altra applicazione o documento da chiudere.

Causa

La memoria di programma disponibile per Windows CE non è sufficiente per eseguire l'azione tentata, per salvare il file o per visualizzare le finestre di dialogo appropriate.

Risoluzione

Per risolvere il problema, usare uno o più dei metodi seguenti:

• Quando viene visualizzato il messaggio di errore "la memoria del programma è molto bassa", chiudere un programma o un file che non deve essere salvato.

• Toccare la casella di controllo "Converti 20.000 della memoria di archiviazione in programmazione" per selezionarla e quindi toccare OK. In questo articolo è possibile liberare memoria sufficiente per salvare le modifiche apportate al file non salvato. Nota: potrebbe essere necessario eseguire questo passaggio più volte, finché non è disponibile una quantità sufficiente di memoria del programma.

• Aumentare la memoria del programma disponibile. Per eseguire questa operazione, eseguire le operazioni seguenti:

  1. Toccare il pulsante Start, toccare Impostazioni e quindi effettuare un doppio tocco su sistema.

  2. Toccare la scheda memoria, posizionare il dispositivo di scorrimento a sinistra e quindi toccare OK. Nota: non posizionare il dispositivo di scorrimento verso sinistra, perché potrebbe causare una mancanza di memoria di archiviazione disponibile.

• Se viene visualizzato un messaggio di errore "applicazione non risponde", toccare Termina attività. Nota: il tocco dell'attività finale può causare la perdita di dati.

• Premere il pulsante Reimposta nell'H/PC. Le informazioni non salvate andranno perse.

Ulteriori informazioni

Se si reimposta l'H/PC, i file temporanei potrebbero rimanere nell'H/PC. I file di Word di Microsoft Pocket in genere hanno un'estensione tmp e vengono salvati nella cartella documenti. I file di Microsoft Pocket Excel vengono in genere salvati nella cartella radice come Temp<x>. pxl, dove <x> è il numero del file temporaneo. Per altre informazioni sulla gestione dei file temporanei nell'H/PC, vedere l'articolo seguente nella Microsoft Knowledge Base:

158494I file temporanei esistono dopo il riavvio di H/PC