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Questo articolo potrebbe contenere un collegamento all'utilità Windows Installer CleanUp (MSICUU2.exe). Se si è stati indirizzati a questo articolo per risolvere un problema utilizzando l'unità Windows Installer Cleanup, contattare il produttore del software per il supporto per l'installazione del prodotto, altrimenti visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base per la procedura relativa alla risoluzione dei problemi di disinstallazione per i prodotti che utilizzano Windows Installer:

Come risolvere i problemi che si potrebbero verificare durante l'installazione, la disinstallazione o l'aggiornamento di un programma in un computer basato su Windows

In questo articolo è destinato un per utenti principianti.

Potrebbe risultare più semplice seguire i passaggi se stampare questo articolo.

Sintomi

Si supponga che si tenta di installare uno dei seguenti:

  • Un Microsoft Games per titolo di Windows

  • Microsoft & AutoRoute

  • Microsoft MapPoint

In questo caso, può verificarsi uno dei seguenti problemi:

  • Il programma di installazione si blocca.

  • Viene visualizzato un messaggio di errore di Windows Installer che include uno dei seguenti codici di errore:

    • 1305

    • 1603

    • 1335

    • 1935

    • 1308

    • 2263

  • Viene visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:

    Messaggio di errore 1

  • Si è verificato un errore durante la lettura del file
    Messaggio di errore 2

    Programma di installazione non è riuscito a trovare o non in grado di leggere il file DLL risorse di lingua specifici del programma di installazione
    Messaggio di errore 3

    Volume errato inserito nell'unità
    Messaggio di errore 4

    Setup.exe non è un'applicazione win32 valida
    Messaggio di errore 5

    Inserire il CD 2 nell'unità
    Messaggio di errore 6

    Impossibile estrarre i file dal programma di installazione

  • :\

  • CAB. Molto probabilmente ciò è causato da memoria insufficiente (spazio su disco insufficiente per lo scambio di file) o file CAB danneggiato. Riavviare il computer e rieseguire l'installazione.

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