Messaggio di errore quando si prova a installare un Service Pack per Microsoft Dynamics GP 9.0: "Il programma di installazione ha rilevato un errore imprevisto durante l'installazione del pacchetto. Questo potrebbe indicare un problema con questo pacchetto. Il codice di errore è 2738"

Sintomi

Quando si prova a installare un Service Pack per Microsoft Dynamics GP 9.0, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Causa

Questo problema si verifica se Microsoft Windows Script 5.6 non è installato.

Risoluzione

Per risolvere il problema, scaricare e installare Windows Script 5.6. Per altre informazioni su come scaricare e installare Windows Script 5.6, visitare uno dei siti Web Microsoft seguenti:

Windows Documentazione dello script 5.6

Ulteriori informazioni

Il codice di errore 2738 si traduce nel seguente: "Impossibile accedere alla fase di esecuzione di VBScript per l'azione personalizzata [2]."