Messaggio di errore quando si recuperano le statistiche di connessione WMI per iSCSI dopo aver modificato le configurazioni di iSCSI in un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista: "0x00000019 BAD_POOL_HEADER"

In caso di dubbi se questa è la correzione di destra Questo problema sono state aggiunte alla nostra può confermare.

Il supporto per Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina il 12 luglio 2011. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi che si stia eseguendo Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina web Microsoft: .

Sintomi

In un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Vista, è che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

0x00000019 (00000021, parametro2, parametro3, parametro4)
BAD_POOL_HEADER

Questo comportamento si verifica quando si modificano le configurazioni Internet SCSI (iSCSI) del computer e recuperare alcune statistiche di connessione iSCSI utilizzando Strumentazione gestione Windows.

Nota

  • I parametri di questo messaggio di errore possono variare a seconda della configurazione del computer.

  • Non tutti gli errori di Stop "0x00000019" sono causati da questo problema.

Causa

Il driver iSCSI (Msiscsi.sys) non gestisce correttamente pool allocato spazio. Questo comportamento porta a corruzione del pool. Pertanto, quando si accede al pool danneggiato, il sistema attiva il codice di stop 0x00000019.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, il computer deve essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

Per ulteriori informazioni su come installare il service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

come ottenere il service pack più recente di Windows Vista

Per ulteriori informazioni su come installare il service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nota le informazioni di file Windows Vista e Windows Server 2008

I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sonoelencati separatamente. MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.


Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Ramo del servizio

Iscsi.inf

Non applicabile

7,436

13-Aug-2009

08:56

Non applicabile

SP1

SP

Iscsilog.dll

6.0.6001.22496

16.384

13-Aug-2009

11:39

x86

SP1

SP

Msiscsi.sys

6.0.6001.22496

179,784

13-Aug-2009

14:28

x86

SP1

SP

Iscsi.inf

Non applicabile

7,436

13-Aug-2009

08:57

Non applicabile

SP2

SP

Iscsilog.dll

6.0.6002.22198

16.384

13-Aug-2009

11:36

x86

SP2

SP

Msiscsi.sys

6.0.6002.22198

179,768

13-Aug-2009

14:40

x86

SP2

SP

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Ramo del servizio

Iscsi.inf

Non applicabile

7,440

13-Aug-2009

08:56

Non applicabile

SP1

SP

Iscsilog.dll

6.0.6001.22496

16.384

13-Aug-2009

11:48

IA-64

SP1

SP

Msiscsi.sys

6.0.6001.22496

494,680

13-Aug-2009

14:24

IA-64

SP1

SP

Iscsi.inf

Non applicabile

7,440

13-Aug-2009

08:56

Non applicabile

SP2

SP

Iscsilog.dll

6.0.6002.22198

16.384

13-Aug-2009

11:40

IA-64

SP2

SP

Msiscsi.sys

6.0.6002.22198

494,648

13-Aug-2009

14:14

IA-64

SP2

SP

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Ramo del servizio

Iscsi.inf

Non applicabile

7,444

13-Aug-2009

08:54

Non applicabile

SP1

SP

Iscsilog.dll

6.0.6001.22496

16.384

13-Aug-2009

11:51

x64

SP1

SP

Msiscsi.sys

6.0.6001.22496

214,104

13-Aug-2009

14:27

x64

SP1

SP

Iscsi.inf

Non applicabile

7,444

13-Aug-2009

08:58

Non applicabile

SP2

SP

Iscsilog.dll

6.0.6002.22198

16.384

13-Aug-2009

11:51

x64

SP2

SP

Msiscsi.sys

6.0.6002.22198

214,600

13-Aug-2009

14:40

x64

SP2

SP


Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008 è supportato

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

14,038

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,697

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,715

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

24,616

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,693

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,703

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

24,336

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,697

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,715

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

15,388

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,431

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf21aa10d07dcf0.manifest

Non applicabile

2.250

14-Aug-2009

08:44

Non applicabile

X86_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3eda8d1d0a2c64c2.manifest

Non applicabile

2.250

14-Aug-2009

08:44

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_3cf3be970d05e5ec.manifest

Non applicabile

2,251

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Ia64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_3edc31130a2a6dbe.manifest

Non applicabile

2,251

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

6,986

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,531

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,706

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

6,713

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,535

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,718

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

4,795

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,434

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008 è supportato

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22496_none_9910b624c5654e26.manifest

Non applicabile

2,252

14-Aug-2009

09:05

Non applicabile

Amd64_iscsi.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22198_none_9af928a0c289d5f8.manifest

Non applicabile

2,252

14-Aug-2009

09:05

Non applicabile

Package_for_kb974201_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

14,168

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,709

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,725

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

24,822

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,705

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,713

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

24,540

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,709

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,725

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

15,516

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Package_for_kb974201_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Non applicabile

1,439

14-Aug-2009

08:38

Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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