Sintomi

Quando tenti di eseguire il programma Crittografia unità BitLocker, viene visualizzato il seguente messaggio di errore in una finestra di dialogo Errore crittografia unità BitLocker :

Impossibile eseguire.Il percorso specificato nei dati di configurazione di avvio (BCD) per un'applicazione protetta da integrità di Crittografia unità BitLocker non è corretto. Verificare e correggere le impostazioni di BCD e riprovare.  

Causa

Questo problema si verifica se una delle voci seguenti nell'archivio dati di configurazione di avvio (BCD) punta alla partizione errata:

  • Windows Boot Manager

  • Tester memoria Windows

  • Riprendere dall'ibernazione

Risoluzione

Per risolvere il problema, modificare le voci di BCD seguenti:

  • Windows Boot Manager Imposta questa voce in modo che punti alla partizione di sistema. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Fare clic su Start pulsante Start , fare clic su Tutti i programmi, accessori, fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e quindi scegliere Esegui come amministratore.Autorizzazione controllo dell'account utente Se ti viene richiesto di specificare una password amministratore o una conferma, digita la password o fai clic su Continua.

    2. Al prompt dei comandi digita bcdedit -set {bootmgr} device partition=S: Nota In questo comando S: rappresenta la lettera di unità per la partizione di sistema.

  • Tester memoria Windows Imposta questa voce in modo che punti alla partizione di sistema. A tale scopo, digita il comando seguente al prompt dei comandi con privilegi elevati:

    bcdedit -set {memdiag} device partition=S: Nota In questo comando S: rappresenta la lettera di unità per la partizione di sistema.

  • Riprendere dall'ibernazione Imposta questa voce in modo che punti alla partizione del sistema operativo. Questa partizione è nota anche come partizione di avvio. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

    1. Al prompt dei comandi con privilegi elevati digitare bcdedit -enum all.Prendere nota del valore dell'identificatore per la voce Riprendi da ibernazione .

    2. Al prompt dei comandi con privilegi elevati digitare bcdedit -set {identifier} device partition=C:.Nota In questo comando, identificatore rappresenta il valore identificatore per la voce Riprendi da ibernazione nel passaggio 1 di questa procedura. Inoltre, C: rappresenta la lettera di unità per la partizione di avvio.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni su BitLocker, visita i seguenti siti Web Microsoft:

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