Problema

All'avvio di rivoluzione R v. 7.4, si blocca e lo restituisce il seguente messaggio di errore:

Errore di caricamento del pacchetto. Pacchetto "REvolutionComputing.RHelpIndex.RHelpIndex, RHelpIndex, versione = 1.0.0.0,
Culture = neutral, PublicKeyToken = null non è riuscito a caricare correttamente (GUID = {5B4300IF-B9BD-4326-A87F-821D89EBC626}). Per assistenza, contattare il fornitore del pacchetto.

Se si disinstalla 7.1 e reinstallarlo, funziona normalmente finché non riavvia la workstation, quando è possibile ottenere lo stesso messaggio di errore.

Soluzione

1. aprire un prompt dei comandi e andare alla posizione che rivoluzione R Enterprise viene installato.  Per impostazione predefinita c:\Programmi\Microsoft Files\Revolution\R-Enterprise-7.4\IDE64

2. digitare /resetskippkgs di RevoIDE.exe il comando e premere INVIO.

Riavviare rivoluzione R.  Il problema deve essere risolto nella maggior parte dei casi.  Devono essere mantenuti effettuare le seguenti operazioni:

1). aprire una finestra DOS come amministratore tramite ' inizio---> tutti i programmi--> degli accessori del mouse sul 'Prompt'.

2). finestra in DOS il "cd" nella directory "C:\Programmi\Microsoft Files\Revolution\R-Enterprise-7.4\IDE64".

3). uscire da qualsiasi sessione di rivoluzione R attualmente in esecuzione, quindi eseguire i seguenti comandi per reimpostare le impostazioni grafiche (dalla finestra DOS):

Start /Wait /remove Revoide.exe
Start /Wait Revoide.exe /setup
(questa ultima riga è necessari circa 30 secondi per completare)

4). riavviare l'applicazione - operazioni devono essere normale nuovamente.

Se le cose non torna alla normale sarà necessario disinstallare e reinstallare il programma tramite il menu "Programmi e funzionalità" in Windows.

Se è necessario procedere alla disinstallazione del programma, assicurarsi che anche eliminare la cartella 'C:\Program Files\Revolution\R-Enterprise-7.4' prima di reinstallare il software.

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