In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics NAV per i seguenti paesi e lingue.
-
Inglese (Canada) (en-ca)
-
Inglese (Stati Uniti) (en-us)
-
Spagnolo (Messico) (es-mx)
-
Francese (Canada) (fr-ca)
Sintomi
Si supponga di impostata un filtro per numero cliente non valido nel modulo Gestione credito nella versione di Microsoft Dynamics NAV 2009 del Nord America. Quando si riapre il modulo di gestione di credito, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Cliente Nr. 'xxx' non esiste.
Questo problema si verifica nei seguenti prodotti:
-
La versione nordamericana di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
La versione nordamericana del Service Pack 1 di Microsoft Dynamics NAV 2009
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia, è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Pertanto, se il problema non causa gravi difficoltà, consiglia di attendere il prossimo service pack di Microsoft Dynamics NAV 2009 o versione successiva di Microsoft Dynamics NAV contenente tale hotfix.
Nota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Informazioni sull'installazione
Microsoft fornisce esempi di programmazione a scopo puramente illustrativo, senza alcuna garanzia espressa o implicita. Ciò include, ma non limitato a, le garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. In questo articolo si presuppone che si abbia familiarità con il linguaggio di programmazione in questione e gli strumenti utilizzati per creare ed eseguire la procedura di debug. I tecnici del supporto Microsoft possono spiegare la funzionalità di una particolare procedura, ma in nessun caso possono modificare questi esempi per fornire funzionalità aggiuntive o creare procedure atte a soddisfare specifiche esigenze.
Nota: Prima di installare questo hotfix, verificare che tutti gli utenti di client Microsoft Navision siano disconnessi dal sistema. Include gli utenti client Microsoft Navision Application Services (NAS). Dovrebbe essere il solo l'utente client connesso quando si implementa questo hotfix. Per implementare questo hotfix, è necessario disporre di una licenza di sviluppatore. È consigliabile che l'account utente nella finestra Login Windows o Login Database assegnare l'ID di ruolo "SUPER". Se l'account utente non può essere assegnato l'ID ruolo "SUPER", è necessario verificare che l'account utente disponga delle autorizzazioni seguenti:-
Autorizzazione alla modifica dell'oggetto che si desidera modificare.
-
L'autorizzazione di esecuzione per l'oggetto System Object ID 5210 e object ID 9015 oggetto di sistema .
Nota: Non è necessario disporre dei diritti per gli archivi dati a meno che non è necessario eseguire il ripristino di dati.
Modifiche al codice
Nota: Sempre il codice di test consente di correggere in un ambiente controllato prima di applicare le correzioni per i computer di produzione.
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:-
Aggiungere una variabile locale nel trigger OnFindRecord del modulo di gestione di credito (10011) e quindi specificare la variabile come segue:
-
Nome: RecordFound@1170000000
-
Tipo di dati: booleano
-
-
Aggiungere una costante globale del testo del trigger OnFindRecord del modulo di gestione di credito (10011) come segue:
Text001@1170000000 : TextConst 'ENU=The customer %1 does not exist.
-
Aggiungere il codice seguente nel trigger OnFindRecord del modulo di gestione di credito (10011):
RecordFound := FIND(Which);IF NOT RecordFound AND (GETFILTER("No.") <> '') THEN BEGIN
MESSAGE(Text001,GETFILTER("No.")); SETRANGE("No."); RecordFound := FIND(Which); END; EXIT(RecordFound);
Prerequisiti
Deve avere uno dei seguenti prodotti per applicare questo hotfix:
-
La versione nordamericana di Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
-
La versione nordamericana del Service Pack 1 di Microsoft Dynamics NAV 2009
Informazioni sulla rimozione
Non è possibile rimuovere questo hotfix.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .