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Quando si verifica questo problema, viene visualizzato il seguente messaggio al telefono:

通話に失敗しました。 は取り込み中です

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti cumulativi:

  • Aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip dell'agosto 2014 2988177 telefoni (KB2988177)

  • Aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per HP 4110 e HP 4120 dell'agosto 2014 2988178 telefoni (KB2988178)

  • 2988181 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000 (KB2988181)

  • Aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Polycom CX700 e LG-Nortel IP Phone 8540 dell'agosto 2014 2988182 telefoni (KB2988182)

Dopo aver installato uno di questi aggiornamenti cumulativi, se si chiama un utente il cui linea è occupata, viene visualizzato il seguente messaggio al telefono:

通話中または * は取り込み中です

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