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RIEPILOGO Questo articolo illustra la procedura per reimpostare la password amministrativa se non è nota usando la password FRx del giorno.ALTRE INFORMAZIONI Per ottenere la password FRx del giorno, contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e per i prodotti correlati. È possibile accedere al sito del supporto tecnico per Microsoft Dynamics e per i prodotti correlati e quindi creare una nuova richiesta di supporto. A questo scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ anche possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e per i prodotti correlati per telefono chiamando (888) 477-7877. Tenere presente che la persona che richiede la password FRx del giorno deve essere impostata come amministratore nel proprio account. Richiedere la password FRx del giorno è un caso addebitabile. Questa password consente di accedere a FRx e reimpostare la password con una nuova solo per quel giorno. Per reimpostare la password senza sapere se la vecchia password era corretta, seguire la procedura seguente: 1) Accedere come amministratore e immettere la password del giorno.2) Dopo l'accesso, passare a Amministratore e quindi fare clic su Organizzazione e quindi su Sicurezza FRx. Una volta all'interno, disattivare la sicurezza e quindi disconnettersi da FRx. Disattivando la sicurezza, sarà possibile cambiare la password di amministratore in una nuova password, senza conoscere quella precedente.3) Avviare di nuovo FRx e passare a Amministratore e quindi fare clic su Organizzazione e immettere la password di amministratore del giorno per la password di accesso dell'amministratore.4) Una volta nella finestra Informazioni organizzazione, fare clic su Password amministratore.5) Per la vecchia password,scorrere questo campo. Immettere quindi la nuova password e fare clic su OK. Ora dovrebbe accettare la nuova password anche senza conoscerla. Se non si desidera una password di amministratore, scorrere i campi Nuova passworde Verifica.6) Una volta impostata la nuova password, riattivare la sicurezza FRx nella finestra Informazioni organizzazione facendo clic su Sicurezza FRx.7) Disconnettersi e accedere di nuovo a FRx.La nuova password di amministratore dovrebbe ora funzionare. Questo articolo è stato ID documento TechKnowledge:23057
