Sintomi

Si supponga di disporre di un computer che esegue Windows 7 Service Pack 1 (SP1). Quando si avvia il computer, nessun ID evento 100 viene registrato nel Registro di diagnostica prestazioni, anche se si presume che sia.

Questo problema si verifica anche se il parametro BootMinorThreshold è impostato a un secondo.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'hotfix descritto in questo articolo.

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

976932 informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Diagperf.dll

6.1.7601.22680

863,232

09-May-2014

05:45

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Diagperf.dll

6.1.7601.22680

1,339,904

09-May-2014

06:19

x64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Nome del file

X86_cc3c290552c11664b1d82986df46c62b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_a8a82e56030b27a1.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

733

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-c..rformance-xperfcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_d952b2e6e63498f6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

159,511

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:12

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7

Nome del file

Amd64_73b10977c08b30fa6ed62e2d9c268741_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_45a5b3b266d2ff9b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

737

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

09:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-c..rformance-xperfcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22680_none_35714e6a9e920a2c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

159,515

Data (UTC)

09-May-2014

Ora (UTC)

06:44

Piattaforma

Non applicabile

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