Nessun record nella zona DNS secondaria ed errore DNS 6527

Riepilogo

In questo articolo (KB953317) viene fornita una correzione per un problema in cui esistono alcun record di una zona DNS secondaria e 6527 errore DNS è connesso a un server Windows Server 2008. Per informazioni dettagliate su questo mancano record problema, vedere "Sintomi," "Causa" e le sezioni "Risoluzione" di questo articolo.

Per scaricare la correzione di questo problema, fare clic sul collegamento Visualizza e Richiedi hotfix download che si trova in alto a sinistra dello schermo.

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Creare una zona DNS primaria sul server del sistema DNS (Domain Name).

  • Si attiva il trasferimento di zona della zona DNS e consentire trasferimenti di zona per tutti i server.

  • Attivare l'aggiornamento dinamico della zona DNS.

  • Un numero elevato di modifiche si verifica nella zona DNS primaria.

In questo scenario, tutti i record risultano mancanti nella zona DNS secondaria tranne l'inizio del record di autorità (SOA).

Inoltre, il seguente messaggio di errore viene registrato nel server di Windows Server 2008:Event Type: Error Event Source: DNS Event Category: None Event ID: 6527 Description: Zone msprod.msp expired before it could obtain a successful zone transfer or update from a master server acting as its source for the zone. The zone has been shut down. For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Causa

Questo problema si verifica perché il file di zona primaria non può trasferire sul server DNS secondario basato su Windows Server 2008 quando il server DNS primario ha un numero elevato di modifiche. Durante il trasferimento di zona DNS, server DNS secondario richiede un trasferimento di zona incrementale (IXFR) della zona. Quando un numero elevato di modifiche si verifica sul server DNS primario, il server DNS primario non è in grado di soddisfare un'interrogazione IXFR. Il server DNS risponde invece alla query IXFR con una risposta di zona completo (AXFR) di trasferimento. Il server DNS secondario termina il trasferimento, poiché prevede una richiesta IXFR e non una richiesta AXFR. Poiché il server DNS secondario mai in grado di completare un trasferimento di zona, tutti i record della zona sul server secondario scadono alla fine. Di conseguenza, vi sono record nella zona DNS secondaria.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, procurarsi il service pack più recente per Windows Server 2008. Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

È necessario avere installato questo hotfix di Windows Server 2008.

Nota: Service Pack 1 è integrato in Windows Server 2008.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali altri aggiornamenti rapidi.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nota: I file manifest e i file mum installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista". Questi file e i relativi file cat associato (catalogo protezione) sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo sono firmati mediante firma digitale Microsoft. Non sono elencati gli attributi di questi file di protezione.

Per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Cache.dns

Non applicabile

3,179

18-Dec-2007

20:59

Non applicabile

Dns.exe

6.0.6001.22218

509,952

09-Jul-2008

01:06

x86

Dnsserver.events.xml

Non applicabile

609

18-Dec-2007

20:59

Non applicabile

Per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Cache.dns

Non applicabile

3,179

18-Dec-2007

20:59

Non applicabile

Dns.exe

6.0.6001.22218

637,952

09-Jul-2008

01:44

x64

Dnsserver.events.xml

Non applicabile

609

18-Dec-2007

21:00

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 32 bit di Windows Server 2008

Nome del file

Package_1_for_kb953317~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,779

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_2_for_kb953317~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,779

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1.409

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,422

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,413

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,430

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

X86_e87a0da27926c0764b744e523cc90f11_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_2256329a44e2930e.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

X86_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_4e8cb68aefb31ca5.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

163,050

Data (UTC)

09-Jul-2008

Ora (UTC)

03:43

File aggiuntivi per tutte supportate versioni a 64 bit di Windows Server 2008

Nome del file

Amd64_c8aac84c19083e1505d2961257775976_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_ea548d1e79f8be0c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

710

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22218_none_aaab520ea8108ddb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

163,090

Data (UTC)

09-Jul-2008

Ora (UTC)

04:44

Nome del file

Package_1_for_kb953317~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,789

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_2_for_kb953317~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,789

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,417

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,430

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,421

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Nome del file

Package_for_kb953317_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,438

Data (UTC)

10-Jul-2008

Ora (UTC)

20:29

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su DNS e trasferimenti di zona, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

Spiegazione di di un trasferimento di zona DNS

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