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Sintomo

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si crea una finestra di dialogo per l'entità contatto in Microsoft Dynamics CRM 2013 da un computer con Windows Internet Explorer 8.

    Nota: Parte dei requisiti di finestra di dialogo è che i dati CRM interrogati e presentati come un elenco a discesa.

  • Aggiungere un passaggio di Dati di CRM Query quando si crea la finestra di dialogo.

  • I filtri della query sono dinamici (FirstName -> uguale a -> {FirstName(Contact)}).

  • Il passaggio successivo nella finestra di dialogo è una pagina che contiene una richiesta e risposta in cui la richiesta diè impostato su {FirstName(Contact)}, e la risposta è impostata su Opzione impostata, in cui le opzioni disponibili sono popolate dalla query.

  • Si esegue la finestra di dialogo su un singolo record di contatto.

In questo caso, non sono disponibili opzioni set opzione richiesta e risposta .  

Causa

Questo problema si verifica perché Internet Explorer 8 comporta uno spazio da aggiungere all'inizio dei valori inseriti in una query utilizzando Slug dynamics.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, è possibile utilizzare Windows Internet Explorer 9 per creare e pubblicare le finestre di dialogo che contengono passaggi query CRM.

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