Questo problema si verifica quando un contatto non ha email o session initiation protocol (SIP) un indirizzo e ha solo un nome e un numero di telefono in servizi di dominio Active Directory.
Causa
Questo problema si verifica perché non presenta una corrispondenza in base al numero di telefono del contatto. Viene confrontato solo in base al SIP o semplice trasferimento protocol (SMTP) indirizzo in Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype per Business).
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare il 14 luglio 2015 aggiornamento (KB3054946) per Lync 2013 (Skype per Business).
Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.