Quando un file è protetto con un'etichetta di riservatezza con la protezione Information Rights Management (IRM), al file viene applicata la crittografia per proteggere il contenuto dall'accesso non autorizzato. Per la maggior parte dei file archiviati in SharePoint Online o OneDrive, la crittografia viene gestita da SharePoint o OneDrive dell'organizzazione di cui è etichetta.
In questo caso, tuttavia, il file appartiene a un'altra organizzazione e tale organizzazione non può gestire un'etichetta appartenente all'organizzazione.
È come mettere la propria serratura sulla porta di qualcun altro.
Nota: Se il file non è modificabile in modalità condivisa, la protezione non viene gestita da SharePoint o OneDrive e la protezione può essere applicata con etichette di altre organizzazioni.
Cosa posso fare?
Usare un'etichetta che non modifica la protezione
Se si vuole applicare un'etichetta della propria organizzazione ai file di altre organizzazioni, scegliere un'etichetta di riservatezza dai criteri dell'organizzazione che non applica o rimuove la protezione.
Creare una copia personalizzata del file
Se si vuole applicare un'etichetta protetta della propria organizzazione e si dispone di privilegi sufficienti, è possibile salvare una copia nel dispositivo o nel proprio SharePoint o OneDrive e quindi applicare l'etichetta dell'organizzazione.
Importante: Verrà creata una nuova copia del file non condivisa con l'organizzazione originale. Se si sceglie questa opzione, verificare prima di tutto che questa azione sia coerente con i criteri e i contratti per le informazioni contenute nel file.
Chiedi a qualcuno nell'altra organizzazione di applicare una delle loro etichette
È possibile chiedere a un utente dell'organizzazione in cui si trova il file di etichettarlo in modo appropriato. Verranno visualizzate solo le informazioni sulle autorizzazioni e non l'etichetta applicata in Office, perché l'etichetta proviene da un'organizzazione diversa da quella dell'utente.
Importante: Questo potrebbe causare la perdita delle autorizzazioni per il file se l'etichetta di riservatezza applicata limita le autorizzazioni in un modo che esclude l'utente.
Accedere con un account nell'altra organizzazione
Se si ha un account nell'organizzazione in cui si trova il file e tale account utente è concesso in licenza per le etichette di riservatezza, è possibile accedere con tale account e applicare al file un'etichetta di tale organizzazione.
Importante: In questo caso, potrebbe essere necessario usare l'altro account per visualizzare il file in futuro, perché l'account dell'organizzazione di casa potrebbe non avere accesso una volta applicate le protezioni.
Non applicare un'etichetta
È possibile decidere di lasciare il file così come è senza etichette.
