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Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.

Sintomi

Si connette una condivisione DAV (Distributed Authoring and Versioning) da un computer che esegue Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. La condivisione DAV può essere ospitata su un'istanza di SAP NetWeaver Application Server, ad esempio. Quando si utilizza l'"autenticazione di base" per connettersi alla condivisione DAV tramite Internet, potrebbe non essere possibile aprire collegamenti da server WebDAV in Internet Explorer. Viene inoltre visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
 

Immagine uno: Internet Explorer non è riuscito ad aprire http://DAVserver:5300/ cartella1/cartella2/cartella3/ come cartella Web. Si vuole invece visualizzare la visualizzazione predefinita?

Nota In questo messaggio di errore la condivisione DAV è abilitata solo nella terza cartella.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un comportamento errato quando il nome URL viene analizzato.

Risoluzione

Per risolvere questo problema in Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2, installa l'aggiornamento 2919355.
Per risolvere questo problema in Windows 7 e Windows Server 2008 R2, installare l'hotfix descritto in questo articolo.

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Per altre informazioni su come ottenere l'aggiornamento 2919355, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2919355 aggiornamento di aprile 2014 di Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
 

Informazioni sulle correzioni rapide per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visita il sito Web Microsoft seguente:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
 

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato quanto segue:

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi

Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.
 

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
 

Informazioni sui file e note sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2Grandi aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta di aggiornamento rapido sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto hotfix applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" degli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni hotfix.

  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e service branch (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente.
     

    Versione

    Prodotto

    SR_Level

    Ramo del servizio

    6.1.760
    1.
    22xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo le correzioni ampiamente rilasciate per risolvere problemi diffusi ed estremamente importanti. I rami del servizio LDR contengono aggiornamenti rapidi oltre a correzioni ampiamente rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e i file MUM (.mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Informazioni aggiuntive sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2". I file MUM e MANIFEST e i file del catalogo di sicurezza (cat) associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di sicurezza, per i quali gli attributi non sono elencati, sono firmati con una firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

Nome file

Versione file

Dimensioni file

Data

Ora

Piattaforma

Shell32.dll

6.1.7601.22498

12,875,264

01-Nov-2013

02:01

x86

Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensioni file

Data

Ora

Piattaforma

Shell32.dll

6.1.7601.22498

14,177,280

01-Nov-2013

02:53

x64

Shell32.dll

6.1.7601.22498

12,875,264

01-Nov-2013

02:01

x86

Stato

Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni aggiuntive sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

Nome file

Package_1_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,818

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_2_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,801

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_3_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,803

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_for_kb2906377_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,459

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_for_kb2906377_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,918

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

X86_2eeaf47c7e6285048871eb663e43552c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_77babd50cda97134.manifest

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

695

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_6e6798c8889990acb.manifest

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,059,457

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

02:26

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome file

Amd64_8b0c3d669fe272b214552b44f772d020_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_924330a08c94a8b5.manifest

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,040

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Amd64_f53889ff51090f2f37e01fb6d795dcf2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_9af9f56b382cfa85.manifest

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

699

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_ca86344c41f67c01.manifest

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,058,443

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

03:18

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_1_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,828

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_2_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

2,226

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_3_for_kb2906377~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

2,028

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_for_kb2906377_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,467

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Package_for_kb2906377_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

2,130

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

08:58

Piattaforma

Non applicabile

Nome file

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22498_none_d4dade9e76573dfc.manifest

Versione file

Non applicabile

Dimensioni file

1,054,916

Data (UTC)

01-Nov-2013

Ora (UTC)

02:15

Piattaforma

Non applicabile

Altre informazioni

In Windows XP Microsoft Office ha installato una propria estensione WebDAV. Questa estensione non era un redirector e non è paragonabile al redirector DAV integrato in Windows 7. Sia Windows XP che Windows 7 usano un meccanismo di cache di reindirizzamento DAV integrato. Questo meccanismo garantisce che non sia necessario fornire le credenziali ogni volta che si esegue il mapping di una condivisione DAV. Per cancellare la cache, riavviare il servizio Webclient.

Questo meccanismo di memorizzazione nella cache può essere considerato un problema di sicurezza. A nostro avviso, questo non è un problema di sicurezza perché in genere è consigliabile disconnettersi o bloccare la sessione quando si è lontani dal computer.

Riferimenti

Consulta la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
 

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