Sintomi
Se il server che esegue Microsoft Exchange Server 2016 è in esecuzione su hardware che è precedente rispetto alla serie 5500 di processore Intel XEON, arresti anomali del processo di Noderunner.exe.
Inoltre, quando si verifica questo problema, si verifichi uno o più dei seguenti problemi:
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Si blocca solo il nodo IndexNode1 .
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L'utilità della riga di comando Procdump non è in grado di raccogliere un file dump e quindi genera un'eccezione di 0xc000001d su un'istruzione.
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Quando si esegue il cmdlet Test-ExchangeSearch in un database, non riesce. In questo caso, lo stato dell'indice di contenuto del database è sconosciuto o non riuscito.
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Ogni cinque minuti, una voce per 4999 ID evento analogo al seguente viene registrata nel Visualizzatore eventi:
Causa
Questo problema si verifica in quanto Exchange utilizza l'istruzione popcnt che non è supportata sulla piattaforma hardware.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare dell'aggiornamento cumulativo 2 per Exchange Server 2016 o una versione successiva aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
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