Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.
Sintomi
Si supponga di configurare Internet Explorer 11 o Internet Explorer 10 per usare l'opzione Rilevamento automatico impostazioni o Usa script di configurazione automatica . Il file di configurazione automatica del proxy viene quindi scaricato da un server Web e archiviato nella cache del browser con una data di scadenza configurata. Quando la durata della cache per questo file di configurazione automatica del proxy è scaduta, Internet Explorer deve verificare se nel server è archiviata una versione più recente. Quindi, Internet Explorer dovrebbe scaricarlo in modo che le modifiche nella configurazione proxy possano essere applicate. Tuttavia, questo comportamento non si verifica.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installa l'aggiornamento cumulativo della sicurezza più recente per Internet Explorer. A tale scopo, vai a Microsoft Update. Inoltre, vedi le informazioni tecniche sull'aggiornamento cumulativo della sicurezza più recente per Internet Explorer.
Nota Questo aggiornamento è stato incluso per la prima volta nell'aggiornamento della sicurezza MS14-056: aggiornamento cumulativo della sicurezza per Internet Explorer: 14 ottobre 2014.
Informazioni del Registro di sistema
Avviso La modifica non corretta del Registro di sistema mediante l'editor del Registro di sistema o un altro metodo potrebbe causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce in alcun modo che i problemi potranno essere risolti. Qualsiasi modifica del Registro di sistema viene eseguita a rischio dell'utente.
Dopo aver applicato questo aggiornamento, è necessario modificare il Registro di sistema per attivare la funzionalità. A tale scopo, seguire questa procedura.
Per sistemi basati su x86
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Seleziona Start, seleziona Esegui, immetti regedit e quindi seleziona OK.
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Individuare la sottochiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su FeatureControl, scegliere Nuovo e quindi chiave.
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Immettere FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova sottochiave.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, scegliere Nuovo e quindi selezionare Valore DWORD.
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Immettere iexplore.exe e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova voce.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su iexplore.exe e quindi seleziona Modifica.
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Nella casella Dati valore immettere 1 e quindi selezionare OK.
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Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Per sistemi basati su x64
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Seleziona Start, seleziona Esegui, immetti regedit e quindi seleziona OK.
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Espandere la sottochiave seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su FeatureControl, scegliere Nuovo e quindi chiave.
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Immettere FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova sottochiave.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, scegliere Nuovo e quindi selezionare Valore DWORD.
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Immettere iexplore.exe e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova voce.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su iexplore.exe e quindi seleziona Modifica.
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Nella casella Dati valore immettere 1 e quindi selezionare OK.
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Espandere la sottochiave seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su FeatureControl, scegliere Nuovo e quindi chiave.
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Immettere FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova sottochiave.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, scegliere Nuovo e quindi selezionare Valore DWORD.
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Immettere iexplore.exe e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova voce.
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Fai clic con il pulsante destro del mouse su iexplore.exe e quindi seleziona Modifica.
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Nella casella Dati valore immettere 1 e quindi selezionare OK.
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Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Altre informazioni
In Windows 8, l'architettura del proxy come servizio potrebbe non rispettare la durata della cache per un file di configurazione automatica del proxy. Questo comportamento si verifica quando la risoluzione del proxy è terminata in un servizio.
Dopo aver applicato il recente aggiornamento della sicurezza cumulativo per Internet Explorer, Internet Explorer (Wininet) verifica nuovamente il servizio proxy dopo un'ora per verificare che lo script proxy sia aggiornato. Pertanto, anche se si specifica un periodo di scadenza inferiore a un'ora per la cache del wpad, Internet Explorer scaricherà nuovamente il nuovo script automatico solo dopo un'ora.
Stato
Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Consulta la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
