Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Si invia un messaggio di posta elettronica usando una cassetta postale di Microsoft Exchange Server 2016.
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La riga dell'oggetto del messaggio di posta elettronica contiene set di caratteri ChineseBig5 non riconosciuti (il valore del set di caratteri è 136) caratteri codificati.
In questo scenario, il messaggio di posta elettronica non viene recapitato. Inoltre, non si riceve un messaggio di rapporto di MANCAto recapito.
Causa
Questo problema si verifica perché il nome del set di caratteri (136) non è definito come ChineseBig5 nel database di Exchange. Pertanto, quando Exchange Server 2016 cerca di decodificare il messaggio di posta elettronica, si verifica un'eccezione charset non valida.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l' aggiornamento cumulativo 11 per exchange server 2016 o un aggiornamento cumulativo successivo per Exchange Server 2016.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
