Sintomi
Si supponga che si tenta di sincronizzare un determinato telefono cellulare di una cassetta postale di Microsoft Exchange Server 2010 utilizzando ActiveSync. In questo caso, è possibile ricevere messaggi di posta elettronica sul telefono cellulare. Inoltre, il telefono cellulare si blocca.
Causa
Questo problema si verifica poiché ActiveSync invia un elemento ContentID vuoto per un messaggio di posta elettronica. Tuttavia, alcuni telefoni cellulari non può gestire un valore di elemento ContentID vuoto.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2579150 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sull'elemento ContentID , visitare il seguente sito Web Microsoft:
