Non è possibile ricevere un invito di chat in un Lync 2010, client di Chat di gruppo

Sintomi

Non è possibile ricevere un invito di chat in un Microsoft Lync 2010, client di Chat di gruppo.

Causa

Questo problema si verifica perché il valore di lastInviteID che si trova nelle preferenze locali è maggiore del valore di lastInviteID che si trova nel database del server di Chat di gruppo. Di conseguenza, il server di Chat di gruppo si presuppone che il client ha ricevuto l'invito più recente e non invia un nuovo invito.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:

2571550 Descrizione dell'aggiornamento per gruppo di Chat di Lync Server 2010: luglio 2011

Ulteriori informazioni

Il valore lastInviteID il gruppo di Chat client all'interno della seguente file:%appdata%\Microsoft\Group Chat\Group Chat Client\Preferences\username\InvitationsTo verificare il valore di lastInviteID , attenersi alla seguente procedura:

  1. Avviare SQL Server Management Studio.

  2. Selezionare il database per chat di gruppo.

  3. Nella tabella dbo.tblPrincipal , selezionare il record dell'utente che non è in grado di ricevere inviti e notare il prinID.

  4. Nella dbo.tblLastInviteId tabella, selezionare il record con tale prinID dal passaggio precedente.

  5. Il valore di lastInviteID che è correlato il prinID è il valore per lastInviteID.

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