In questo articolo riguarda tutte le aree di Microsoft Dynamics AX for Retail 2012.

Sintomi

Quando si richiama una transazione in Microsoft Dynamics AX for Retail POS di 2012 R2, il sistema visualizza sempre l'elenco delle transazioni in sospeso. Tuttavia, si prevede di richiamare una transazione senza richiamare l'interfaccia utente (UI) per selezionare una transazione sospesa.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

In caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario eseguire la procedura seguente:

  1. Rivedere le modifiche che sono documentate nel file xpo.

  2. Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.



Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

È necessario disporre di Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 R2 per applicare questo hotfix.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Ramo del servizio

Aximpactanalysis.exe

Non applicabile

61,136

05-Feb-2013

03:45

x86

Non applicabile

Axupdate.exe

Non applicabile

61,120

05-Feb-2013

03:45

x86

Non applicabile

Clientoba32.msp

Non applicabile

19,017,728

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Clientoba64.msp

Non applicabile

19,185,664

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Commercedataexchangereal-timeservice.msp

Non applicabile

49,152

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Commercedataexchangesynchservice32.msp

Non applicabile

122,880

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Commercedataexchangesynchservice64.msp

Non applicabile

122,880

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Components32.msp

Non applicabile

16,834,560

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Components64.msp

Non applicabile

34,217,984

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Objectserver32.msp

Non applicabile

6,782,976

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Objectserver64.msp

Non applicabile

14,688,256

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Retaildatabaseutility.msp

Non applicabile

524.288

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Retailheadquarters32.msp

Non applicabile

2,752,512

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Retailheadquarters64.msp

Non applicabile

2,752,512

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Retailonlinechannel.msp

Non applicabile

2,740,224

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Retailpos.msp

Non applicabile

4,280,320

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Retailposplugins.msp

Non applicabile

47,906,816

21-Mar-2013

01:08

Non applicabile

RETAILPOSP

Setupsupport32.msp

Non applicabile

6,090,752

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Setupsupport64.msp

Non applicabile

13,348,864

21-Mar-2013

01:07

Non applicabile

Non applicabile

Axsetupsp.exe

6.2.139.8316

1,390,784

05-Feb-2013

03:45

x86

Non applicabile

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,560

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.73.8303

37,168

05-Feb-2013

03:45

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,368

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

01:39

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,984

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,272

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,560

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,368

21-Mar-2013

01:42

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,176

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,560

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,080

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,040

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

370,984

21-Mar-2013

01:38

x86

Non applicabile


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

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