Sintomi
Configuration Manager client non possono scaricare il contenuto del pacchetto da un punto di distribuzione cloud se la funzionalità BranchCache è abilitata per il punto di distribuzione locale. In questo scenario, nel file ContentTransferManager.log vengono registrati errori simili ai seguenti:
Il processo CTM {job_guid} ha elaborato correttamente il completamento del download.
Decrittografazione di C:\Windows\ccmcache\{package_filename} non riuscita
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visita il sito Web Microsoft seguente:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario avere installato l'aggiornamento cumulativo 2 per System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.
Informazioni sul riavvio
Dopo aver applicato questo hotfix, potrebbe essere necessario riavviare il server.
Informazioni sulla sostituzione
Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione in lingua inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi successivi). Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.azureroles.contentmanager.dll |
5.0.8239.1305 |
49,840 |
05-Ott-2015 |
01:25 |
x86 |
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, disabilitare la funzionalità BranchCache di Windows nel server del sito o nel punto di distribuzione locale che ospita il contenuto del pacchetto.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
