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Il supporto per Windows Vista Service Pack 1 (SP1) terminerà il 12 luglio 2011. Per continuare a ricevere gli aggiornamenti della protezione per Windows, assicurarsi che si stia eseguendo Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla pagina web Microsoft: Il supporto sta finendo per alcune versioni di Windows.

Sintomi

Considerare lo scenario descritto di seguito:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

  • Si esegue un'applicazione web sul computer.

  • Si raccolgono i risultati dall'applicazione web e quindi si utilizza l'applicazione web per stampare i risultati in un file al computer.

In questo scenario, è possibile utilizzare l'applicazione web per stampare su un file subito dopo aver installato l'aggiornamento della protezione MS10-061. Se si apre la relativa coda di stampa, si nota che il processo di stampa lo stato "errore – stampa." Inoltre, lo stato della stampante viene modificato su "error".

Causa

Il problema si verifica perché l'aggiornamento della protezione che MS10-061 considera in modo non corretto di alcuni processi di stampa file locale come chiamate di stampa remote. MS10-061: aggiornamento della protezione consente di migliorare la protezione per le chiamate remote di stampa. Tuttavia, questa nuova funzionalità può erroneamente considerare alcune chiamate di stampa locale come chiamate di stampa remote. Ciò si verifica quando si utilizza un account di servizio di rete per creare queste chiamate di stampa. Per maggiore sicurezza informazioni aggiornamento MS10-061, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2347290 Possibile esecuzione di codice remoto a causa di una vulnerabilità nel servizio Spooler di stampa

Risoluzione

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix. Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Requisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:

  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2003, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

889100 Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003 Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Vista, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

935791 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Vista Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

968849 Come ottenere il Service Pack più recente per Windows Server 2008

Richiesta di riavvio

È necessario arrestare il servizio spooler di stampa per evitare di dover riavviare prima di installare l'aggiornamento rapido.

Informazioni sulla sostituzione degli hotfix

Questo hotfix non sostituisce alcun altro hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix viene utilizzato un pacchetto di Microsoft Windows Installer per installare l'aggiornamento rapido. Le date e ore per questi file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated) nella tabella seguente. Quando si visualizzano le informazioni sul file, la data viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di data e ora nel Pannello di controllo.

Note di informazioni file di Windows Server 2003

  • Oltre ai file elencati in queste tabelle, questo aggiornamento software installare anche un file di catalogo di protezione associato (KB2480118. cat) firmato mediante firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2003

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

5.2.3790.4804

58,368

10-Dec-2010

13:29

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2003

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

5.2.3790.4804

111,616

15-Dec-2010

00:15

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2003

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

5.2.3790.4804

149,504

15-Dec-2010

00:15

IA-64

Note di informazioni file di Windows Vista e Windows Server 2008

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.0.6001.18xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    GDR

    6.0.6001.22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.6002.18xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.6002.22xxx

    Windows Vista e Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 è integrato nella versione originale di Windows Server 2008. Pertanto, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. File delle attività cardine RTM dispongono di un 6.0.0000.numero di versione xxxxxx .

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate su vasta scala e che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e Windows Vista". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

6.0.6001.18558

126,464

10-Dec-2010

15:14

x86

Spoolsv.exe

6.0.6001.22809

128,000

10-Dec-2010

13:35

x86

Spoolsv.exe

6.0.6002.18350

128,000

10-Dec-2010

14:13

x86

Spoolsv.exe

6.0.6002.22545

128,000

10-Dec-2010

15:17

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 e Windows Vista

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

6.0.6001.18558

267,776

10-Dec-2010

15:43

x64

Spoolsv.exe

6.0.6001.22809

270,848

10-Dec-2010

15:42

x64

Spoolsv.exe

6.0.6002.18350

273,920

10-Dec-2010

15:57

x64

Spoolsv.exe

6.0.6002.22545

273,920

10-Dec-2010

15:59

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

6.0.6001.18558

435,200

10-Dec-2010

15:03

IA-64

Spoolsv.exe

6.0.6001.22809

440,320

10-Dec-2010

15:10

IA-64

Spoolsv.exe

6.0.6002.18350

470,528

10-Dec-2010

15:16

IA-64

Spoolsv.exe

6.0.6002.22545

470,528

10-Dec-2010

15:49

IA-64

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.7600.16xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.7600.20xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.7601.17xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.7601.21xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. Ai file del catalogo di sicurezza, i cui attributi non sono elencati, è stata applicata la firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86-based di Windows 7 supportate

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

6.1.7600.16740

316,928

15-Jan-2011

05:34

x86

Spoolsv.exe

6.1.7600.20881

316,928

15-Jan-2011

05:30

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.17543

317,440

15-Jan-2011

05:47

x86

Spoolsv.exe

6.1.7601.21642

317,952

15-Jan-2011

05:31

x86

Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2 e Windows 7

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

6.1.7600.16740

558,592

15-Jan-2011

06:12

x64

Spoolsv.exe

6.1.7600.20881

559,104

15-Jan-2011

06:16

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.17543

559,104

15-Jan-2011

11:11

x64

Spoolsv.exe

6.1.7601.21642

560,128

15-Jan-2011

06:17

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome file

Versione file

Dimensione file

Date

Ora

Piattaforma

Spoolsv.exe

6.1.7600.16740

1,084,928

15-Jan-2011

05:07

IA-64

Spoolsv.exe

6.1.7600.20881

1,085,952

15-Jan-2011

05:08

IA-64

Spoolsv.exe

6.1.7601.17543

1,085,440

15-Jan-2011

04:55

IA-64

Spoolsv.exe

6.1.7601.21642

1,085,952

15-Jan-2011

05:07

IA-64

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 e Windows Vista

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Vista e Windows Server 2008 è supportato

File name

Update.mum

File version

Non applicabile

File size

3,065

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_178dc94024e28082e7ed2e122c6f90a5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18558_none_d8e1d046672b3dbb.manifest

File version

Non applicabile

File size

709

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_207915e04e23f353c7c1ccc489ab11f1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22809_none_cae32aec41b16a15.manifest

File version

Non applicabile

File size

709

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_bd01cb15e3ffdc083e615e5a3aa45bfc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18350_none_00e09373aba43147.manifest

File version

Non applicabile

File size

709

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_c00e2ddf18731ddba21e5fef8288627c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22545_none_8860ee72d8e67694.manifest

File version

Non applicabile

File size

709

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18558_none_d61d9f53c1aa0d46.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,413

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

16:55

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22809_none_d6de4fd0da9e3500.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,413

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

14:58

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18350_none_d7fc10d1bed794d9.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,413

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

16:14

Piattaforma

Non applicabile

File name

X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22545_none_d89580e0d7e8948c.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,413

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

17:12

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Vista e Windows Server 2008 è supportato

File name

Amd64_333b73e7ea3d3dc2afc7300b02b20aa0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18558_none_bae7a6d5e66f6187.manifest

File version

Non applicabile

File size

713

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_4d18ec547daa114731a9fc79932efd2d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22545_none_c676cccfd8ba9fef.manifest

File version

Non applicabile

File size

713

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_74508d0ea474445fdd02132962faabde_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22809_none_0311c1ffb75f13bf.manifest

File version

Non applicabile

File size

713

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_d53969cdc97332d2dd51a98af5fccebc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18350_none_3e5ec731840f9b78.manifest

File version

Non applicabile

File size

713

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18558_none_323c3ad77a077e7c.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,688

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

17:35

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22809_none_32fceb5492fba636.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,688

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

17:02

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18350_none_341aac557735060f.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,688

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

17:49

Piattaforma

Non applicabile

File name

Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22545_none_34b41c64904605c2.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,688

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

17:33

Piattaforma

Non applicabile

File name

Update.mum

File version

Non applicabile

File size

3,089

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008

File name

Ia64_20804c27f62241c7c6db4bebf2240fc6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22545_none_4e790e16547ab371.manifest

File version

Non applicabile

File size

711

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_98b60c2fd667a47ba7a24f579be3d2c0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18558_none_da4602d5046c6c0f.manifest

File version

Non applicabile

File size

711

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_e2c093abcb672a6c229aa8d92412e609_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22809_none_95a450c3e1238601.manifest

File version

Non applicabile

File size

711

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_fa156fcc761e604677a5e6a113de3d7c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18350_none_bf113662c2e9c043.manifest

File version

Non applicabile

File size

711

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.18558_none_d61f4349c1a81642.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,679

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

16:32

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22809_none_d6dff3c6da9c3dfc.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,679

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

16:23

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18350_none_d7fdb4c7bed59dd5.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,679

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

16:54

Piattaforma

Non applicabile

File name

Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22545_none_d89724d6d7e69d88.manifest

File version

Non applicabile

File size

130,679

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

17:18

Piattaforma

Non applicabile

File name

Update.mum

File version

Non applicabile

File size

1,593

Date (UTC)

10-Dec-2010

Time (UTC)

21:59

Piattaforma

Non applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2 e Windows 7

Ulteriori file per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7

File name

Package_1_for_kb2480118_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

File version

Non applicabile

File size

1,795

Date (UTC)

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File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

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Piattaforma

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Piattaforma

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Piattaforma

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Piattaforma

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Piattaforma

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22:03

Piattaforma

Non applicabile

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Non applicabile

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Date (UTC)

17-Jan-2011

Time (UTC)

22:03

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