Sintomi
In un ambiente Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, si supponga che aggiungere manualmente una cassetta postale condivisa come un altro account per la cassetta postale principale 2019 Outlook o Outlook 2016. Si possono ottenere solo i risultati della ricerca dalla cassetta postale principale e viene restituito alcun risultato di ricerca dalla cassetta postale condivisa.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, sono necessari aggiornamenti per Exchange Server e Outlook.
Per Exchange Server, installare uno dei seguenti aggiornamenti:
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Il 2 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2019 o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per Exchange Server 2019.
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Il 13 di aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016 o un aggiornamento cumulativo in un secondo momento per Exchange Server 2016.
Per Outlook:
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Per Outlook 2019, installare l'aggiornamento più recente di.
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Aggiornamento per Outlook 2016, ua Outlook 2019 e installare l'aggiornamento più recente.
Riferimenti
Informazioni sulla terminologiautilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
