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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si distribuisce un ambiente di Microsoft Lync Server 2013.

  • Si attiva Virtual Desktop Infrastructure (VDI) per tutti gli utenti nell'ambiente eseguendo il comando seguente:Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableMediaRedirection $true

  • Installare il plug-in Lync 2013 VDI in un computer locale.

  • Si installa Lync 2013 in un server Host sessione Desktop remoto che unisce nello stesso dominio del computer locale.

  • Creare un account utente in servizi di dominio Active Directory (AD DS) e consente all'utente di Lync 2013.

  • L'utente accede al computer locale e per il server Host sessione Desktop remoto utilizzando lo stesso account.

  • L'utente si connette al server Host sessione Desktop remoto dal computer locale, quindi avvia Lync 2013 nella sessione di Desktop remoto.

  • Il plug-in Lync 2013 VDI inizia ad abbinarsi al client Lync 2013.

In questo scenario, è possibile riscontrare i seguenti problemi:

  • Il valore dell'attributo badPwdAttempt di dominio Active Directory viene incrementato di 1.

  • L'attributo badPwdTime contiene un timestamp per l'associazione di un'infrastruttura VDI.

  • Si riceve l'evento ID 4771 che indica un tentativo di autenticazione non riesce nel riepilogo di controllo protezione domain controller (DC).

Inoltre, potrebbe essere bloccato l'account utente.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, è necessario aumentare il valore della soglia di blocco degli account e ridurre le dimensioni della finestra di osservazione del blocco. Ad esempio, è possibile impostare il valore della soglia di blocchi dell'account su 20 e impostare le dimensioni della finestra di osservazione del blocco per 30 minuti.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:

Aggiornamento di settembre 2014 2889860 per Lync 2013 (KB2889860)

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