Sintomi
Viene visualizzato il seguente messaggio di errore in Microsoft Azure Backup:
Un certificato di registrazione del server non è disponibile per autenticare il server con il servizio di backup. Assicurarsi che hai effettuato l'accesso con un account amministratore e riprovare. Se il problema persiste, registrare nuovamente il server.
Di seguito è riportata una schermata del messaggio di errore:
Come risolvere questo problema
Per risolvere questo problema, installare l'agente di Backup di Azure rilasciata il 19 agosto 2015. Questo è un aggiornamento obbligatorio.
Il seguente file è disponibile per il download da Microsoft Download Center:
Per ulteriori informazioni su come scaricare Microsoft supporta i file, vedere .
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus, utilizzando il software antivirus più recente disponibile sulla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate ad esso.
PrerequisitoSe si utilizza System Center 2012 R2 Data Protection Manager (DPM), applicare o versione successiva, dopo aver installato questo aggiornamento per l'agente di Backup di Azure.
Ulteriori informazioni
Questo agente di Backup di Azure aggiornato estende il periodo di autenticazione prima della scadenza del periodo. Si consiglia di installare l'agente di Backup di Azure aggiornato per evitare l'errore menzionato nella sezione "Sintomi".
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamentoIl Backup di Azure agente di aggiornamento sostituisce i seguenti aggiornamenti:
