Pacchetto cumulativo di 2841453 è disponibile per Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni 2.0 e 2.0 di Microsoft Dynamics RMS Headquarters

Si applica all'area

In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) per tutte le regioni.

Introduzione

In questo articolo viene descritto un hotfix cumulativo che risolve diversi problemi in Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni 2.0 e 2.0 di Microsoft Dynamics RMS Headquarters. Il numero di compilazione di questo hotfix cumulativo è 2.0.1007.

Questo hotfix cumulativo risolve i seguenti problemi:

La visualizzazione delle linee e firma acquisire le funzionalità di Ingenico iSC350 terminali di pagamento non funzionano come previsto con Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni POS.
BUG #: 1635 (sistemi di gestione SE Retail)
Si consideri una situazione in cui si tenta di presentare un'offerta di una transazione in Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni POS con più di un tipo di pagamento che richiede le firme di clienti. In questo scenario, la firma ultima che viene inviata verrà sovrascritto il primo.
BUG #: 1653 (sistemi di gestione SE Retail)
Quando si tenta di aggiungere un elemento di matrice o un assieme un 251 stile: aggiornamento inventario – prospetto prezzi degli articoli in Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Impossibile aggiungere l'elemento al foglio di lavoro.

BUG #: 1673 (sistemi di gestione SE Retail)
Si verifica un problema in cui i file temporanei utilizzati per le immagini di blocco note attività POS non vengono eliminati quando il cassiere uscire da Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni POS.
BUG #: 1677 (sistemi di gestione SE Retail)
Si verifica un problema in cui la quantità di articoli seriale che vengono ricevuti in un archivio tramite un ordine di acquisto non vengono aggiornati correttamente in Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager.
BUG #: 1686 (sistemi di gestione SE Retail)
Totali errati vengono visualizzati nella colonna vendite Non tassabili quando si genera un report di analisi IVA in Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 1 e versioni successive.
BUG #: 1687 (sistemi di gestione SE Retail)

Note

Questo rollup è un hotfix cumulativo che include tutti gli aggiornamenti rapidi rilasciati dopo il Feature Pack 2 (FP2) di Microsoft Dynamics RMS 2.0. I seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base (KB) contengono ulteriori operazioni da eseguire per risolvere i problemi descritti negli articoli KB:

2735491 è disponibile per Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni 2.0 e 2.0 di Microsoft Dynamics RMS Headquarters cumulativo di Hotfix 2735491

Questo hotfix include una nuova opzione per i client di Microsoft Dynamics RMS Headquarters. L'opzione Elimina i messaggi di avviso che genera il client della sede centrale. Per applicare l'opzione, modificare la riga di comando nel collegamento client Headquarters nel modo seguente:
"c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
2784931 è disponibile per Microsoft Dynamics RMS archivio operazioni 2.0 e 2.0 di Microsoft Dynamics RMS Headquarters cumulativo di Hotfix 2784931

Questo hotfix include aggiornamenti ai tre trigger. Gli aggiornamenti forniscono miglioramenti delle prestazioni per i clienti con problemi di prestazioni durante l'elaborazione delle transazioni. Per poter sfruttare questi trigger modificati, eseguire le istruzioni SQL disponibili per il download nell'articolo della Knowledge Base 2784931.

Nota: Se si riscontrano problemi, ma non hanno installato questi aggiornamenti rapidi o seguito le operazioni aggiuntive che sono descritti nei seguenti articoli KB, si consiglia di eseguire il controllo degli articoli per determinare se i problemi che si verificano richiedono passaggi aggiuntivi.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics tramite telefono utilizzando questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, passare a uno dei seguenti siti Web Microsoft:

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Prerequisiti

Prima di installare questo hotfix cumulativo, è necessario disporre di Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Per effettuare questa verifica, attenersi alla seguente procedura:

Avvia archivio Operations Manager.
Dal menu ? , fare clic Sull'archivio di Operations Manager.
Verificare che sia installato Feature Pack 2 (numero di build 2.0.1000) o successiva.

Per un elenco completo di tutte le feature pack, service pack e gli aggiornamenti rapidi rilasciati per Microsoft Dynamics RMS 2.0, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Feature pack di Microsoft Dynamics RMS 2.0 service pack e aggiornamenti rapidi

Informazioni sull'installazione

Sede centrale

Se si utilizza una sede centrale con più archivi, installare l'aggiornamento cumulativo per tutti i computer.

Importante Assicurarsi di installare l'aggiornamento cumulativo quando si verificherà alcuna attività negli archivi.

Installare l'aggiornamento cumulativo su ogni computer che dispone di uno qualsiasi dei seguenti programmi installati:

Sede centrale Client
Gestione sede centrale
Server sede centrale
Archivio Operations Manager
Memorizzare le operazioni POS

Importante Assicurarsi che l'aggiornamento cumulativo è installato su tutti i computer che eseguono sede centrale o che eseguono operazioni di archivio prima di utilizzare qualsiasi programma di Microsoft Dynamics Retail Management System. Non è stato verificato in ambienti parzialmente aggiornati e non li Seguiamo.

Si consiglia di interrompere le comunicazioni tra il programma Client sede centrale e il programma Server Headquarters prima di installare questo hotfix cumulativo. A tale scopo, seguire questi passaggi per ogni archivio del computer in cui è installato il Client della sede centrale.

Avviare Client Headquarters.
Dal menu File , fare clic su configurazione, fare clic sulla scheda pianificazione e quindi fare clic per selezionare la casella di controllo Solo connessione manuale .
Fare clic su OK.

Operazioni di archiviazione

Se si dispone di un singolo archivio che utilizza le operazioni di archiviazione con uno o più computer, è necessario installare l'aggiornamento cumulativo per tutti i computer. Quando si verificherà alcuna attività nell'archivio operazioni POS o nell'archivio di Operations Manager, installare l'aggiornamento cumulativo. Installare l'aggiornamento cumulativo per tutti i computer quando viene chiuso l'archivio. Non è stato verificato in ambienti parzialmente aggiornati e non li Seguiamo.

Nota: Dopo avere installato questo hotfix cumulativo per tutti alla sede centrale e per tutti gli archivi, è possibile riprendere l'upload di dati normali.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file	Versione del file	Dimensione del file	Data	Ora	Piattaforma
Retail2.0-kb2841453.exe	1.0.0.0	10,178,832	14-May-2013	07:16	x86

Come installare l'aggiornamento cumulativo

Per installare l'aggiornamento cumulativo, attenersi alla seguente procedura:

Scaricare l'aggiornamento cumulativo seguendo le istruzioni ricevute dal supporto tecnico.
Fare doppio clic sul file compresso scaricato.
Nella finestra di dialogo self-extractor, fare clic su Continua.
Selezionare la cartella che si desidera estrarre i file e quindi fare clic su OK.
Digitare la password che hai ricevuto dal supporto tecnico e quindi fare clic su OK.
Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo self-extractor.
Chiudere tutti i programmi di Microsoft Dynamics Retail Management System.
Fare doppio clic sul file Retail2.0-kb2841453.exe.

Il programma di Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Installer facilita il resto dell'installazione.

Come verificare che sia installato l'aggiornamento cumulativo

Per verificare che sia installato l'aggiornamento cumulativo, attenersi alla seguente procedura:

Avviare qualsiasi programma sede o qualsiasi programma di operazioni di archivio.
Dal menu ? , fare clic su. Se il numero di versione elencato è 2.0.1007, è installato l'aggiornamento cumulativo.