Pacchetto di hotfix è disponibile per aggiungere il supporto di trasporto TCP a Customer Care Framework 2009 DCS

Introduzione

Per Microsoft Customer Care Framework 2009, un pacchetto di hotfix è disponibile per aggiungere il seguente supporto di trasporto TCP per servizi di connettività distribuita (DC):

  • Configurazione dei criteri di associazione personalizzata

  • Criteri di codifica

  • Protezione a livello di trasporto

Per ulteriori informazioni su come installare il seguente pacchetto hotfix, fare riferimento al documento che è incluso nel pacchetto di hotfix README_HOTFIX.

Ulteriori informazioni

Informazioni sull'hotfix


Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Pertanto, se il problema non causa gravi difficoltà, consiglia di attendere la successiva contenente questo hotfix.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate di supporto potrebbero essere annullate qualora un addetto al supporto Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.


Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Requisiti SP

Microsoft.connectedindustry.servicemodel.application.dll

1.5.0.93

223,056

12-Aug-2009

10:22

SP1

Microsoft.connectedindustry.servicemodel.dll

1.5.0.93

276,296

12-Aug-2009

10:22

SP1

Servicepolicies_data_update.sql

Non applicabile

531

14-Aug-2009

21:21

SP1

Srq090625600612.bat

Non applicabile

11,195

12-Aug-2009

14:00

SP1


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