Sintomi

Se un host Windows Server 2012 o basato su Windows Server 2008 R2 Hyper-V si verifica un riavvio non pianificato e se è connesso a un controller IDE virtuale volumi sui dischi rigidi virtuali vengono utilizzato dalle macchine virtuali, i dischi rigidi virtuali sul server potrebbe non essere più coerenti.

Ad esempio, si supponga di disporre di un controller di dominio virtualizzati su un server host Hyper-V. Quando il server host Hyper-V si blocca o si verifica un'interruzione dell'alimentazione, il database di Active Directory danneggiato, o non è possibile avviare la macchina virtuale e venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Impossibile avviare i servizi di Directory c00002e2 causa del seguente errore: %hs Stato errore: 0% x. Effettuare l'arresto del sistema il sistema e riavviare in modalità ripristino servizi Directory, controllare il registro eventi per informazioni più dettagliate.

Causa

Questo problema si verifica perché il controller IDE virtuale Hyper-V segnala erroneamente esito positivo se richiede un sistema operativo guest per disabilitare la cache del disco. In questo caso, un'applicazione di operazioni dei / o che ritiene persistenti su disco effettivamente autorizzati a risiedere nella cache del disco, non sarebbe la persistenza tra le interruzioni di alimentazione dell'host Hyper-V di emissione.

Passare alla sezione ulteriori informazioni per ulteriori informazioni.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2012.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note di informazioni file di Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Vmwp.exe

6.2.9200.16623

4,040,704

25-May-2013

01:26

x64

Vmwp.exe

6.2.9200.20728

4,040,704

25-May-2013

03:26

x64



Nota: Dopo aver installato questo aggiornamento, le richieste per disabilitare la cache del disco del controller IDE virtuale Hyper-V avrà esito negativo. Questo è il comportamento previsto. Venga visualizzato un messaggio di avviso generato da Active Directory nel sistema operativo guest macchina. Questo messaggio di avviso di evento 1539 indica che "Servizi di dominio Active Directory potrebbero disattivare la cache in scrittura disco basato su software sul disco rigido seguente," seguito dalla lettera unità del disco rigido. Questo messaggio di avviso viene generato quando il controller IDE virtuale Hyper-V correttamente rifiuta la richiesta di disattivare la cache del disco. Tuttavia, Active Directory richiede di completare tutti gli aggiornamenti di database senza la memorizzazione nella cache, che assicura il sottosistema di archiviazione di Hyper-V per evitare la perdita di dati da un'interruzione dell'alimentazione o altre riavvio imprevisto.

Informazioni sull'aggiornamento

Windows Server 2012Installare l'aggiornamento cumulativo 2855336 sull'host Hyper-V basato su Windows Server 2012.

Windows Server 2008 R2Installare l'aggiornamento 2853952 sull'host basato su Windows Server 2008 R2 Hyper-V. Inoltre, installare aggiornamento 2853952 sul guest se l'ospite è in esecuzione Windows Server 2008 R2 o Windows 7.

Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update e Microsoft Download Center.

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows7

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows7

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2008 R2 supportate

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Tutte supportate le versioni di Windows Server 2008 R2 basate su IA64

Download Scarica ora il pacchetto di aggiornamento.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Richiesta di riavvioIl riavvio è necessario per l'aggiornamento risolvere il problema.

La versione globale di questo aggiornamento consente di installare file che dispongono degli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Aliide.sys

1.2.0.0

14.400

14-Jul-2009

01:26

x86

Amdide.sys

6.1.7600.16385

14,912

14-Jul-2009

01:26

x86

Atapi.sys

6.1.7600.16385

21,584

14-Jul-2009

01:26

x86

Ataport.sys

6.1.7601.18231

133,056

05-Aug-2013

01:56

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,952

14-Jul-2009

01:26

x86

Intelide.sys

6.1.7600.16385

15,424

14-Jul-2009

01:20

x86

Msahci.sys

6.1.7601.17514

28,032

20-Nov-2010

12:30

x86

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,368

14-Jul-2009

01:20

x86

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

42,560

14-Jul-2009

01:19

x86

Viaide.sys

6.0.6000.170

16,976

14-Jul-2009

01:19

x86

Aliide.sys

1.2.0.0

14.400

14-Jul-2009

01:26

x86

Amdide.sys

6.1.7600.16385

14,912

14-Jul-2009

01:26

x86

Atapi.sys

6.1.7600.16385

21,584

14-Jul-2009

01:26

x86

Ataport.sys

6.1.7601.22414

133,056

05-Aug-2013

08:59

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,952

14-Jul-2009

01:26

x86

Intelide.sys

6.1.7600.16385

15,424

14-Jul-2009

01:20

x86

Msahci.sys

6.1.7601.17514

28,032

20-Nov-2010

12:30

x86

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,368

14-Jul-2009

01:20

x86

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

42,560

14-Jul-2009

01:19

x86

Viaide.sys

6.0.6000.170

16,976

14-Jul-2009

01:19

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Hvax64.exe

6.1.7601.22414

606,720

05-Aug-2013

07:14

x64

Hvboot.sys

6.1.7601.22414

118,208

05-Aug-2013

08:33

x64

Hvix64.exe

6.1.7601.22414

635,392

05-Aug-2013

07:14

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.18231

3,682,816

05-Aug-2013

01:18

x64

Vmwp.exe

6.1.7601.22414

3,682,816

05-Aug-2013

07:28

x64

Aliide.sys

1.2.0.0

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Amdide.sys

6.1.7600.16385

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

24,128

14-Jul-2009

01:52

x64

Ataport.sys

6.1.7601.18231

155,584

05-Aug-2013

02:25

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,488

14-Jul-2009

01:52

x64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

16,960

14-Jul-2009

01:48

x64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

31,104

20-Nov-2010

13:33

x64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,352

14-Jul-2009

01:45

x64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

48,720

14-Jul-2009

01:45

x64

Viaide.sys

6.0.6000.170

17,488

14-Jul-2009

01:45

x64

Aliide.sys

1.2.0.0

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Amdide.sys

6.1.7600.16385

15,440

14-Jul-2009

01:52

x64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

24,128

14-Jul-2009

01:52

x64

Ataport.sys

6.1.7601.22414

155,584

05-Aug-2013

08:33

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,488

14-Jul-2009

01:52

x64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

16,960

14-Jul-2009

01:48

x64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

31,104

20-Nov-2010

13:33

x64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

12,352

14-Jul-2009

01:45

x64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

48,720

14-Jul-2009

01:45

x64

Viaide.sys

6.0.6000.170

17,488

14-Jul-2009

01:45

x64

Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Aliide.sys

1.2.0.0

19,024

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

44,624

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Ataport.sys

6.1.7601.18231

372,160

05-Aug-2013

01:35

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,704

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

21,072

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

72,064

20-Nov-2010

10:33

IA-64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

15,952

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

115,792

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Viaide.sys

6.0.6000.170

27,712

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Aliide.sys

1.2.0.0

19,024

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Atapi.sys

6.1.7600.16385

44,624

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Ataport.sys

6.1.7601.22414

372,160

05-Aug-2013

07:44

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,704

14-Jul-2009

01:57

IA-64

Intelide.sys

6.1.7600.16385

21,072

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Msahci.sys

6.1.7601.17514

72,064

20-Nov-2010

10:33

IA-64

Pciide.sys

6.1.7600.16385

15,952

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Pciidex.sys

6.1.7600.16385

115,792

14-Jul-2009

01:58

IA-64

Viaide.sys

6.0.6000.170

27,712

14-Jul-2009

01:56

IA-64

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2


File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_df26d4d57fdef5b0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,632

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:46

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_dfc9143c98e9a6c4.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,632

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:46

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_453b23b4799e3d18f0b6f5e824c33719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_f4f4b5b1e2c8c32c.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

risultato 1.055

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_f3bc7e4abef692ac454474ea9ddd5d7c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_f7049554b2792c32.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

703

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_8f00db0795429115.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

4,163

Data (UTC)

05-Aug-2013

Ora (UTC)

09:10

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_934dd685767b40bb.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

276,830

Data (UTC)

05-Aug-2013

Ora (UTC)

02:46

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_93f015ec8f85f1cf.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

276,830

Data (UTC)

05-Aug-2013

Ora (UTC)

09:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_3b457059383c66e6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,636

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:52

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_3be7afc0514717fa.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,636

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:52

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18231_none_df2878cb7fdcfeac.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,112

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:42

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22414_none_dfcab83298e7afc0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

6,112

Data (UTC)

06-Aug-2013

Ora (UTC)

19:42

Piattaforma

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Esistono vari livelli dello stack di virtualizzazione di memorizzazione nella cache che influiscono sulla semantica di coerenza delle applicazioni in esecuzione nelle macchine virtuali. Per ulteriori informazioni, vedere KB 2801713.

Dischi rigidi virtuali di report a un sistema operativo guest che la cache in scrittura è abilitata e dischi rifiuta le richieste di disattivazione della cache in scrittura per il sistema operativo guest. Questo comportamento è necessario per i seguenti motivi:

  • Lo spazio di archiviazione sottostante potrebbe essere una cache di scrittura sempre attivo che non può essere disattivata. Questo avviene perché il disco virtuale potrebbe essere migrato in un altro disco sullo stesso host (migrazione live storage) o a un host diverso (live migration).

  • Hyper-V non può presumere che tutte le macchine virtuali in esecuzione sullo stesso disco avranno le stesse impostazioni della cache disco.

Le applicazioni che richiedono la semantica di integrità dei dati attraverso l'alimentazione devono garantire che le scritture sono impegnate a memoria non volatile. A tale scopo, è possibile disabilitare la cache del disco in modo che tutte le scritture sono salvate sul disco rigido prima di esito positivo. Se la richiesta di disattivare la cache del disco viene rifiutata, l'applicazione deve richiedere passaggi aggiuntivi per garantire la coerenza.

Prima di installata l'aggiornamento, quando si tenta di Active Directory disabilitare la cache del disco, Hyper-V potrebbe erroneamente segnalare che questa operazione è stata completata. Quindi, Active Directory eseguirebbe le operazioni sui file in base al presupposto che alcuna memorizzazione nella cache si verificava, anche se la memorizzazione nella cache si verificava.

Dopo aver installato questo aggiornamento, Active Directory tenterà di disattivare la cache del disco e Hyper-V segnalerà correttamente che ciò non sia possibile. Quindi, Active Directory consentirà FUA (Force Unit Access) per assicurarsi che i dati non viene memorizzato nella cache.

Quando Active Directory tenta di disattivare la cache del disco, viene registrato l'evento ID 1539 .

Riferimenti

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze

Esplora i corsi di formazione >

Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche

Partecipa a Microsoft Insider >

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?

Grazie per il feedback!

×