Sintomi
Si supponga di disporre di un computer con Windows Embedded Standard 2009 installato. Quando si configurano le impostazioni dei criteri di gruppo, gli handle di chiavi del Registro di sistema dei criteri sono perso nella memoria del kernel. Pertanto, potrebbe bloccare il computer.
La perdita di memoria si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:
-
Sono attivate le connessioni di Desktop remoto al computer.
-
Oggetti Criteri di gruppo applicati al computer contengono impostazioni nella sezione Modelli amministrativi.
-
Criteri di gruppo per l'estensione lato client del Registro di sistema sono impostato su "applica anche se non sono stati modificati gli oggetti Criteri di", o un aggiornamento di vigore flag viene passato all'estensione lato client.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è ora disponibile da Microsoft. Tuttavia, destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.
Per risolvere questo problema, contattare il supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono supporto tecnico clienti Microsoft e informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate di supporto potrebbero essere annullate qualora un addetto al supporto Microsoft determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire 2009 Standard di Windows Embedded.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
La versione di variazione di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
pcustom.dll |
6.3.13.0 |
26,488 |
4-Sep-2013 |
19:28 |
x86 |
|
Updspapi.dll |
6.3.13.0 |
382,840 |
4-Sep-2013 |
19:28 |
x86 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
