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Sintomi

Quando si esegue l'aggiornamento di Windows 8 per Windows 8 Pro mediante il pacchetto di Windows 8 Pro, i gruppi locali seguenti sono mancanti:

  • Operatori dell'assistenza di controllo di accesso

  • Operatori di backup

  • Operatori crittografici

  • Amministratori di Hyper-V

  • Network Configuration Operators

  • Power Users

  • Utenti Desktop remoto

  • Replicatore

Pertanto, si verifichi uno o più dei seguenti sintomi:

Problema 1

Il pulsante Seleziona utenti è disabilitato nella scheda connessione remota della finestra di dialogo Proprietà del sistema nel Pannello di controllo. Come illustrato nella figura riportata di seguito:



Problema 2

Il gruppo utenti Desktop remoto non è presente nella cartella gruppi utenti locali e gruppi (LUSRMGR. MSC) MMC snap-in. Come illustrato nella figura riportata di seguito:



Problema 3

Si blocca la connessione guidata di Windows Server 2012 Essentials. In particolare, è Impossibile connettersi a un server basato su Windows Server 2012 Essentials dal computer client basato su Windows 8 Pro. Inoltre, i log degli errori seguenti vengono registrati nel file ClientDeploy.log che si trova in C:\ProgramData\Microsoft\Windows Server\Logs. sul computer client:[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-544])[3876] 121107.194235.2285: ClientSetup:
NetLocalGroupAddMember (server = [], groupName = [Administrators], sidMember = [S-1-5-21-452769647-1665919795-2316062235-1116])
[3876] 121107.194235.3067: ClientSetup: LookupAccountSid (computerName = [], sid = [S-1-5-32-555])
[3876] 121107.194235.4318: ClientSetup: !!!FATAL!!! Unhandled Exception: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): No mapping between account names and security IDs was done at Microsoft.WindowsServerSolutions.ClientSetup.NativeMethods.LookupAccountSid(String computerName, SecurityIdentifier sid)

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento


Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2855336. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2855336 Windows 8 e Windows Server 2012 rollup di aggiornamento: luglio 2013

Questo aggiornamento cumulativo impedisce inoltre il problema si verifica se si installa Windows 8 prima dell'aggiornamento.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui gruppi locali predefiniti, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:

Gruppi locali predefiniti 
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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