Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Si distribuiscono molti aggiornamenti in un client Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
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Si esegue un'operazione che genera il messaggio di WM_TIMECHANGE dal computer client. Ad esempio, eseguire una delle operazioni seguenti:
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Cambi l'ora di sistema.
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Riprendi un computer dalla modalità di sospensione.
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Si riprende un computer dall'ibernazione.
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In questo scenario, il computer viene eseguito lentamente per un certo tempo. Inoltre, l'utilizzo della CPU è elevato e il computer elabora un carico di lavoro pesante di I/O disco.
Causa
Questo problema si verifica perché il client System Center Configuration Manager 2007 SP2 invia inutilmente molte query di Strumentazione gestione Windows (WMI) per il messaggio di WM_TIMECHANGE.
Risoluzione
Il seguente pacchetto hotfix risolve questo problema nel ruolo client di System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Per risolvere questo problema, installare il seguente hotfix nel server del sito principale di System Center Configuration Manager 2007 SP2 e quindi distribuire il pacchetto generato nel client System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Per altre informazioni sulla procedura per distribuire un pacchetto hotfix nel server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
2477182 Linee guida
per l'installazione di hotfix System Center Configuration Manager 2007 Nota: Il seguente hotfix può essere installato in un server del sito di System Center Configuration Manager 2007 SP2 che esegue una versione basata su x86 o x64 di un sistema operativo:
Sccm2007-sp2-2309968-x86-enu.msi
Informazioni sull'aggiornamento rapido
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.
Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di servizio separata, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario che sia installato Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
Richiesta di riavvio
Se si chiude la console Configuration Manager Administrator prima di installare questo hotfix, non è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione degli hotfix
Questo hotfix è stato sostituito dal seguente aggiornamento:
2509007 La sequenza di attività che installa molti aggiornamenti smette di rispondere in un client di System Center Configuration Manager 2007 SP2
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e gli orari per questi file sono elencati in formato UTC (Coordinated Universal Time). Le date e gli orari per questi file sul vostro computer locale sono espressi nel vostro orario locale e tengono anche conto dell'ora solare (DST). Inoltre, le date e le ore potrebbero cambiare con l'esecuzione di alcune operazioni sui file.
Note sulle informazioni sui file di System Center Configuration Manager 2007
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
---|---|---|---|---|---|
Updatesdeployment.dll |
4.0.6487.2158 |
535,384 |
01-Feb-2010 |
00:15 |
x86 |
Nota Altri file potrebbero essere aggiornati a causa delle dipendenze. Tuttavia, i file binari non vengono modificati.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per altre informazioni sul messaggio di WM_TIMECHANGE, visita il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sul messaggio di WM_TIMECHANGEPer altre informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo nel Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft