Problema di connessione EWS dopo la migrazione a una cassetta postale di Exchange in linea dedicato vNext in Skype per Business 2015 (Lync 2013)

Sintomi

Viene chiesto ripetutamente le credenziali di Exchange dopo la migrazione a una cassetta postale di Exchange in linea dedicato vNext nel Microsoft Skype per Business 2015 (Lync 2013).

Causa

Questo problema si verifica poiché Skype per Business 2015 (Lync 2013) in modo non corretto tenta di connettersi per il vecchio URL di servizi Web Exchange ().

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il 14 marzo 2017, aggiornamento (KB3172539) per Skype per Business 2015 (Lync 2013).

Nota: Lync 2013 è stato aggiornato a Skype per Business in aprile 2015.

Inoltre, è necessario impostare le seguenti impostazioni di criteri di gruppo o impostazioni mediante criteri Client personalizzato in banda.

Impostazioni dei criteri di gruppo

1. Aprire il pannello di Gestione criteri di gruppo e quindi creare un Oggetto Criteri di gruppo (GPO).

2. Immettere il nome del nuovo oggetto Criteri di gruppo. L'origine come "none".

3. Nella scheda Impostazioni , premere e tenere premuto (o destro) Configurazione Computer o Configurazione utente, quindi selezionare Modifica.

4. Premere e tenere il Registro di sistema (o destro) chiave e quindi selezionare Registro nuovoelemento dal menu a discesa. È possibile distribuire la chiave del Registro di sistema in Configurazione Computer o Configurazione utente.

5. Specificare le informazioni del Registro di sistema nel formato seguente:
   
   

   • Azione: creare
     

   • : Hive HKEY_CURRENT_USER
     

   • Percorso chiave: Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
     

   • Nome valore: ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest
     

   • Tipo di valore: REG_DWORD
     

   • Dati valore: 1
     

   • Base: decimale
     

6. Ripetere i passaggi precedenti per la seguente voce del Registro di sistema:
   
   PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure
   
   

   • Azione: creare
     

   • : Hive HKEY_CURRENT_USER
     

   • Chiave percorso: Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
     

   • Nome valore: PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure
     

   • Tipo di valore: REG_DWORD
     

   • Dati valore: 1
     

   • Base: decimale
     

Impostazioni in banda

Creare un criterio per richiedere all'utente di accedere di nuovo e aggiungere il criterio Criterio client globale. A tale scopo, eseguire il seguente cmdlet:

$a = New-CsClientPolicyEntry -Name PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure -Value "true"
$b = New-CsClientPolicyEntry -Name ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$a, $b}

Ulteriori informazioni

• Gestire il caso in cui si esegue la migrazione della cassetta postale di Exchange dell'utente. Quando il server di Exchange restituisce ErrorNonExistentMailboxe la chiave del Registro di sistema appropriata è impostata, Mostra una finestra di messaggio all'utente di disconnettersi e quindi accedi di nuovo.

• Quando il Exchange il nome alternativo soggetto (SAN) è identico a quello del nome di dominio Lync Front-End o Front-End Lync del locale o distribuzione dedicata, memorizzare nella cache le impostazioni automatiche.