Problema di connessione EWS dopo la migrazione a una cassetta postale di Exchange Online dedicata vNext in Skype per Business 2016

Sintomi

Viene chiesto ripetutamente le credenziali di Exchange dopo la migrazione a Exchange Online dedicata vNext in Skype Microsoft per il 2016 Business una cassetta postale.

Causa

Questo problema si verifica poiché Skype per il 2016 Business in modo non corretto tenta di connettersi per il vecchio URL di servizi Web Exchange ().

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il 14 marzo 2017, aggiornamento (KB3178656) per Skype per Business 2016.


Inoltre, è necessario impostare le seguenti impostazioni di criteri di gruppo o impostazioni mediante criteri Client personalizzato in banda:


Impostazioni dei criteri di gruppo

  1. Aprire il pannello di Gestione criteri di gruppo e quindi creare un Oggetto Criteri di gruppo (GPO).

  2. Immettere il nome del nuovo oggetto Criteri di gruppo. L'origine come "none".

  3. Nella scheda Impostazioni , premere e tenere premuto (o destro) Configurazione Computer o Configurazione utente, e scegliere Edit.

  4. Premere e tenere il Registro di sistema (o destro) chiave e quindi selezionare Nuova voce del Registro di sistema dal menu a discesa. È possibile distribuire la chiave del Registro di sistema in Configurazione Computer o Configurazione utente.

  5. Specificare le informazioni del Registro di sistema nel formato seguente:

    • Azione: creare

    • : HKEY_CURRENT_USER hive

    • Percorso chiave: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    • Nome valore: ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest

    • Tipo di valore: REG_DWORD

    • Dati valore: 1

    • Base: decimale

  6. Ripetere i passaggi precedenti per voce del Registro di sistema seguente:

    PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure

    • Azione: creare

    • : Hive HKEY_CURRENT_USER

    • Percorso chiave: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    • Nome valore: PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure

    • Tipo di valore: REG_DWORD

    • Dati valore: 1

    • Base: decimale

Impostazioni in banda


Creare un criterio per richiedere all'utente di accedere di nuovo e aggiungere il criterio Criterio client globale. A tale scopo, eseguire il seguente cmdlet:

$a = New-CsClientPolicyEntry -Name PromptUserToResignInOnNonExistentMailboxFailure -Value "true"
$b = New-CsClientPolicyEntry -Name ClearAllEwsMailboxTasksOnAutoDiscoverRequest -Value "true"
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$a, $b}

Ulteriori informazioni

  • Gestire il caso in cui si esegue la migrazione della cassetta postale di Exchange dell'utente. Quando il server di Exchange restituisce ErrorNonExistentMailboxe la chiave del Registro di sistema appropriata è impostata, Mostra una finestra di messaggio all'utente di disconnettersi e quindi accedi di nuovo.

  • Quando il Exchange il nome alternativo soggetto (SAN) è identico a quello del nome di dominio Lync Front-End o Front-End Lync del locale o distribuzione dedicata, memorizzare nella cache le impostazioni automatiche.

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