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Sintomi

Si verifica una perdita di memoria il decoder di trasformazione (HMFT) Motion JPEG Intel hardware media foundation quando la fotocamera viene aperto in 720p o risoluzione superiore di acquisizione in Microsoft Lync 2013. Questo problema si verifica su un dispositivo dotato di processore di Intel core di quarta generazione (Haswell). Inoltre, provoca Lync 2013 il blocco su un Ultrabook di UX31L ASUS dopo circa 20 chiamate.

Questo problema si verifica perché non sono sufficientemente ampie per consentire una maggiore risoluzione di acquisizione o a 720p Galleria e la dimensione della finestra di visualizzazione.

Inoltre, può determinare una perdita di 2,5 megabyte (MB) di memoria durante ogni chiamata video in Lync 2013.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento seguente:

Aggiornamento di 2889929 ottobre 2014 per Lync 2013 (KB2889929)

Ulteriori informazioni

I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.


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