Sintomi
Quando si tenta di salvare alcune modifiche a una presentazione di Microsoft PowerPoint 2010 che si trova su un server, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Caricare il file è bloccato per la modifica da nome_utenteFailed.
Nota: nome_utente è il segnaposto per il nome utente.Questo problema si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:
-
La presentazione è crittografata con una password.
-
La presentazione viene creata da un altro utente.
-
La presentazione è ancora aperta dall'utente.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
-
Dopo aver apportato le modifiche, salvare una copia locale della presentazione.
-
Chiudere la presentazione.
-
Chiedere all'autore di chiudere la presentazione originale.
-
Aprire nuovamente la presentazione.
-
Unire le modifiche con la presentazione che si trova sul server.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
