Quando si tenta di salvare alcune modifiche a una presentazione di PowerPoint 2010 che si trova su un server viene visualizzato il messaggio di errore "Carica il file è bloccato per la modifica da nome_utente Failed"

Sintomi

Quando si tenta di salvare alcune modifiche a una presentazione di Microsoft PowerPoint 2010 che si trova su un server, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Caricare il file è bloccato per la modifica da nome_utenteFailed.

Nota: nome_utente è il segnaposto per il nome utente.

Questo problema si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:

  • La presentazione è crittografata con una password.

  • La presentazione viene creata da un altro utente.

  • La presentazione è ancora aperta dall'utente.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Dopo aver apportato le modifiche, salvare una copia locale della presentazione.

  2. Chiudere la presentazione.

  3. Chiedere all'autore di chiudere la presentazione originale.

  4. Aprire nuovamente la presentazione.

  5. Unire le modifiche con la presentazione che si trova sul server.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

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