Sintomi
Quando si tenta di salvare alcune modifiche a una presentazione di Microsoft PowerPoint 2010 che si trova su un server, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Caricare il file è bloccato per la modifica da nome_utenteFailed.
Nota: nome_utente è il segnaposto per il nome utente.
Questo problema si verifica quando sono vere le seguenti condizioni:
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La presentazione è crittografata con una password.
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La presentazione viene creata da un altro utente.
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La presentazione è ancora aperta dall'utente.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:
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Dopo aver apportato le modifiche, salvare una copia locale della presentazione.
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Chiudere la presentazione.
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Chiedere all'autore di chiudere la presentazione originale.
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Aprire nuovamente la presentazione.
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Unire le modifiche con la presentazione che si trova sul server.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
