Sintomi
In Windows 10 potrebbe verificarsi un errore di schermata blu durante il trasferimento di file su una rete ad alta velocità, incluse le reti cellulari 5G, a velocità superiori a 1,5 gigabit al secondo (Gbps) quando il driver della scheda di interfaccia di rete è basato sul modello NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX).
Di seguito sono riportati alcuni errori della schermata blu segnalati in questo scenario:
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PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)
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KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)
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SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)
La maggior parte degli scenari di rete ad alta velocità, tra cui lo streaming di video o giochi ad alta risoluzione o il download di file, vengono in genere eseguiti a velocità inferiori a 1,0 Gbps e non sono interessati da questo problema. Tuttavia, le velocità di trasferimento dei file superiori a 1,5 Gbps possono essere ottenute in scenari progettati per massimizzare la velocità, ad esempio quando si esegue un test di velocità su una rete cellulare 5G.
Causa
I pacchetti ricevuti vengono gestiti in batch e, quando i batch sono sufficientemente grandi, uno dei livelli dello stack di rete li suddivide in sotto batch, con il relativo stato memorizzato nella cache tra i sotto batch. A causa di un problema noto di Windows, lo stato memorizzato nella cache può diventare non valido.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema Windows 10 e sta lavorando al rilascio di una soluzione in un aggiornamento Windows futuro.