Sintomi
Dopo la connessione a Exchange Server 2013 utilizzando un profilo in modalità in linea, potrebbe essere visualizzato un rapporto di mancato recapito (NDR) dopo che si fa clic su accetta o Rifiuta su una nuova convocazione.
Ad esempio, si consideri lo scenario seguente:
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Il server è in esecuzione Exchange Server 2013 con aggiornamento cumulativo 9 o un aggiornamento cumulativo successivamente applicati.
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Il client di Outlook è configurato per utilizzare un profilo in modalità in linea.
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Accettare o rifiutare una nuova convocazione di riunione.
In questo scenario, viene visualizzato un rapporto di mancato recapito per l'aggiornamento di riunione inviata all'organizzatore della riunione. Inoltre, l'organizzatore riceve il seguente messaggio di errore:
RAPPORTO DI MANCATO RECAPITO 554 5.6.0 STOREDRV. Submit.Exception:TextConvertersException.
Causa
Questo problema si verifica perché gli attributi RTF per l'elemento riunione interrompere la gestione corretta del corpo del messaggio originale.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare 13 aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013 o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, passare dalla modalità in linea il profilo di Outlook in modalità cache. Quindi, potete accettare o rifiutare le convocazioni di riunione senza ricevere il rapporto di mancato recapito.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
