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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di un computer che esegue Windows 8 o Windows Server 2012.

  • Si tenta di eseguire una query del sistema DNS (Domain Name) dal computer.

  • Si trova che, se la ricerca ricorsiva DNS non riesce, viene restituito un recordset di risorsa incompleta alias (CNAME). Ad esempio, il recordset che manchi il record A/AAAA.

In questo scenario, è possibile ottenere il recordset alias corretto nella query future di tale record di risorse DNS per un determinato periodo di tempo. Inoltre il periodo di tempo scaduto, è trovare che non è ancora possibile eseguire una query del recordset di risorsa CNAME corretta. Questo comportamento è dovuto al fatto che al record CNAME all'impostazione Live (TTL) viene restituita da una precedente ricerca ricorsiva non riuscita.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un problema in modo che il client DNS memorizza nella cache il set di record di risorsa CNAME.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows 8 o installato Windows Server 2012.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8 e Windows Server 2012Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.2.920 0,20 xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dnsapi.dll

6.2.9200.20900

461,824

20-Dec-2013

06:32

x86

Dnsrslvr.dll

6.2.9200.20900

160,768

20-Dec-2013

06:32

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Dnsapi.dll

6.2.9200.20897

605,184

20-Dec-2013

00:38

x64

Dnsrslvr.dll

6.2.9200.20900

210,944

20-Dec-2013

00:38

x64

Dnsapi.dll

6.2.9200.20900

461,824

20-Dec-2013

06:32

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows 8

Nome del file

X86_8fce0eb305185431e8b0dfe8b7aa400b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20900_none_02bcab1569ee4521.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

705

Data (UTC)

20-Dec-2013

Ora (UTC)

16:11

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20900_none_9312e4220d6cab50.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

22,278

Data (UTC)

20-Dec-2013

Ora (UTC)

07:05

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2012 e Windows 8 è supportato

Nome del file

Amd64_5c137beb2ea7c29c98bfde85471312e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20900_none_0131eafb8a914b4d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

709

Data (UTC)

20-Dec-2013

Ora (UTC)

16:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_5c67d03c295ec0d6969f4600b4133628_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20900_none_f10dc3fd11b05e7d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

709

Data (UTC)

20-Dec-2013

Ora (UTC)

16:12

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20900_none_ef317fa5c5ca1c86.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

22,286

Data (UTC)

20-Dec-2013

Ora (UTC)

10:03

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Wow64_microsoft-windows-dns-client-minwin_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20900_none_f98629f7fa2ade81.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

18,396

Data (UTC)

20-Dec-2013

Ora (UTC)

07:05

Piattaforma

Non applicabile


Riferimenti

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