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Sintomi

Tentativo di connessione RDP un RemoteFX attivato fail di Terminal Server, causando il seguente errore sul client:

"Il computer remoto ha interrotto la sessione a causa di un errore di protocollo di gestione licenze.  Provare a riconnettersi al computer remoto o contattare l'amministratore del server."

Terminal Server è registrato il seguente evento:

ID evento: 1152

Fonte: TerminalServices-RemoteConnectionManager

Messaggio: Il server Host di virtualizzazione Desktop remoto non può rilasciare una licenza client.  È Impossibile rilasciare la licenza a causa di una licenza client (non corrispondenti) modificati, memoria insufficiente o errore interno.

Causa

Questo problema si verifica quando protezione RDP standard viene utilizzata dal client per connettersi al server di RemoteFX.

Ciò può verificarsi nelle seguenti condizioni:

  1. Il client è un'applicazione personalizzata utilizzando il controllo attivo di Desktop remoto.  Per impostazione predefinita, questo controllo utilizza la protezione standard RDP.

  2. Il client è parte 3a o client di Desktop remoto di Windows configurato per la protezione RDP standard.  Windows XP SP3 e più recenti client di Desktop remoto utilizza protezione avanzata RDP per impostazione predefinita e non assumerà questo problema.  Sistemi operativi client meno recenti utilizzano protezione RDP standard per impostazione predefinita e assumerà i sintomi elencati in questo articolo.

Risoluzione

Il client deve essere configurato per utilizzare la protezione avanzata di RDP.

Se il client è un'applicazione personalizzata utilizzando il controllo ActiveX di Desktop remoto, il client deve utilizzare l'interfaccia di controllo minima versione IMsRdpClientAdvancedSettings4 e impostare la proprietà AuthenticationLevel su 1 o 2 (livello predefinito è 0).

Protezione avanzata di client Windows XP SP2, che MSTSC.exe in esecuzione può risolvere il problema della licenza tramite RDP (selezionando la casella a discesa "Tentativo di autenticazione" nelle proprietà della scheda di protezione del client connessione Desktop remoto.

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