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Sintomi

Si supponga di disporre di un computer che esegue Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Quando si esegue un'applicazione che utilizza la funzione D3D11CreateDevice o D3D10CreateDevice , il colore dell'interfaccia utente dell'applicazione viene eseguito il rendering in modo non corretto.

Causa

Questo problema si verifica perché D3D10.1 in modo non corretto viene esposto a livello di funzionalità 10.0.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento per Windows 8 e Windows Server 2012

Per risolvere questo problema in Windows 8 o Windows Server 2012, installare l'aggiornamento descritto in questo articolo.

Come ottenere questo aggiornamento

Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile in Windows Update.

Area Download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x86 di Windows 8 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows 8 supportate

Download Download del pacchetto.

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 supportate

Download Download del pacchetto.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Informazioni sull'hotfix per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Per risolvere questo problema in Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1, installare l'hotfix descritto in questo articolo.


Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows 7 o Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

976932 Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note relative alle informazioni dei file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.1.760.18 1xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (.manifest) e i file MUM (.mum) installati per ciascun ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

D3d11.dll

6.2.9200.16699

1,505,280

28-Aug-2013

23:05

x86

D3d11.dll

6.2.9200.20807

1,505,280

28-Aug-2013

23:06

x86

Per tutte le versioni x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

D3d11.dll

6.2.9200.16699

1,887,232

28-Aug-2013

22:44

x64

D3d11.dll

6.2.9200.20807

1,887,744

28-Aug-2013

22:45

x64

D3d11.dll

6.2.9200.16699

1,505,280

28-Aug-2013

23:05

x86

D3d11.dll

6.2.9200.20807

1,505,280

28-Aug-2013

23:06

x86


Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla funzione D3D11CreateDevice , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione D3D11CreateDevicePer ulteriori informazioni sulla funzione D3D10CreateDevice , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione D3D10CreateDevice
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_798b6ead9a765974fa5608b9ebdcbde2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_c767739bbc057100.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

20:14

Nome del file

X86_9e63c046dfdd027c8a31e530e24f2f2a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a032ed7b0dc9f96d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

706

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

20:14

Nome del file

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700,087

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

02:37

Nome del file

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700,087

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

02:24

File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_05ed140f16aeb2ff97c3fa54bcea3b1a_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_0ed6add42ad3ee92.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,060

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

20:14

Nome del file

Amd64_f9ea3e1d153e815afa2b8f89345ddf2c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_a980a764d2f3471b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,060

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

20:14

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_3f31452b6f480c76.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700,089

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

02:45

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_3fc4b37e885e741f.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700,089

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

02:56

Nome del file

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18247_none_e312a9a7b6ea9b40.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700,087

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

02:37

Nome del file

X86_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22436_none_e3a617fad00102e9.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

700,087

Data (UTC)

29-Aug-2013

Ora (UTC)

02:24



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