Sommario
Per trovare rapidamente un articolo della Microsoft Knowledge Base, è possibile effettuare una ricerca basata su parole chiave. In questo articolo vengono elencate le parole chiave utilizzabili per la ricerca. Un elenco di parole chiave è anche disponibile nelle sezioni "Parole chiave" e "Parole chiave aggiuntive" di alcuni articoli. L'utilizzo delle parole chiave elencate in un articolo può facilitare il reperimento di ulteriori articoli di contenuto simile. Tuttavia, alcune parole chiave sono state utilizzate solo per contenuti meno recenti e potrebbero non rivelarsi utili per il reperimento delle informazioni più aggiornate. Per ottimizzare i risultati della ricerca, è opportuno combinare più tecniche di ricerca.
INTRODUZIONE
La Microsoft Knowledge Base contiene attualmente più di 150.000 articoli. Tali articoli sono stati scritti da migliaia di esperti del supporto tecnico che hanno contribuito a risolvere i problemi segnalati dagli utenti Microsoft. La Microsoft Knowledge Base viene aggiornata, ampliata e riveduta regolarmente per garantire agli utenti l'accesso alle informazioni più aggiornate.
L'utilizzo delle parole chiave negli articoli della Knowledge Base può consentire all'utente un più rapido reperimento delle informazioni desiderate. In questo articolo sono elencate alcune delle parole chiave maggiormente utilizzate nella Microsoft Knowledge Base.
Sommario
Informazioni
È possibile personalizzare la ricerca mediante le opzioni offerte dalla Microsoft Knowledge Base. Per ulteriori informazioni su tali opzioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/searchAlcuni articoli includono le sezioni "Parole chiave" e "Parole chiave aggiuntive". L'utilizzo delle parole comprese in queste sezioni per la ricerca all'interno della Knowledge Base facilita il reperimento di articoli con contenuto simile. Per utilizzare tali parole nella ricerca, selezionare il prodotto appropriato dalla casella di riepilogo a discesa, quindi immettere la parola chiave specifica del contenuto desiderato nella casella Per soluzioni contenenti.
Se con la parola chiave utilizzata per la ricerca non è possibile ottenere i risultati desiderati, immettere ulteriori parole chiave.
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Utilizzo delle parole chiave nelle ricerche
Alcuni articoli includono una sezione "Parole chiave". Gli articoli della Knowledge Base sono molto numerosi e sono oggetto di aggiornamento costante. Il team responsabile della gestione della Knowledge Base provvede regolarmente all'aggiunta di parole chiave a tali articoli per automatizzare le operazioni di indicizzazione e ricerca. È possibile utilizzare queste parole chiave nelle ricerche per individuare gli articoli correlati a uno specifico argomento.
Di seguito è riportato un elenco delle parole chiave utilizzate più di frequente. L'elenco, tuttavia, è solo parziale. Controllare gli articoli di maggiore interesse per trovare ulteriori parole chiave non elencate qui, ma che potrebbero risultare utili nelle future ricerche.
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Parole chiave relative a Windows
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbBackup |
Creazione o ripristino di backup |
|
kbClustering |
Cluster di server |
|
kbDefrag |
Utilità di deframmentazione Microsoft |
|
kbDisasterRec |
Ripristino di emergenza |
|
kbDualBoot |
Avvio multiplo |
|
kbenable |
Accesso facilitato: informazioni |
|
kbEnableHear |
Accesso facilitato: funzionalità relative all'udito |
|
kbEnableLearn |
Accesso facilitato: funzionalità relative all'apprendimento |
|
kbEnableMove |
Accesso facilitato: funzionalità relative ai movimenti |
|
kbEnableSight |
Accesso facilitato: funzionalità relative alla vista |
|
kbenv |
Ambiente Windows |
|
kbEvent |
Eventi, modelli di evento, eventi personalizzati |
|
kbEventLog |
Registrazione eventi |
|
kbFax |
Fax |
|
kbformat |
Formattazione |
|
kbkern32dll |
Errori del kernel 32 in Windows |
|
kbKernBase |
Problemi relativi a kernel/base |
|
kbNLB |
Cluster di bilanciamento del carico della rete, servizio Bilanciamento carico di rete di Windows (WLBS) |
|
kbRD |
Desktop remoto |
|
kbRegistry |
Registro di sistema di Windows |
|
kbRPC |
Chiamate a procedure remote |
|
kbSafeMod |
Modalità provvisoria |
|
kbScanDisk |
Microsoft ScanDisk |
|
kbshell |
La shell di Windows mediante la quale gli utenti possono avviare e controllare le applicazioni |
|
kbsound |
Suoni/audio |
|
kbSysPrepTool |
Utilità preparazione di sistema Microsoft |
|
kbSysSettings |
Impostazioni di configurazione e di registro del sistema operativo |
|
kbTimeServ |
Servizio Ora W32 |
|
kbVirtualMem |
Memoria virtuale |
|
kbwindowsupdate |
Windows Update |
|
kbWinsock |
Socket di comunicazione quali NET Winsock e socket MFC |
Parole chiave relative all'argomento dell'articolo
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbAppCompatibility |
Compatibilità delle applicazioni |
|
kbConfig |
Configurazione successiva all'installazione iniziale |
|
kbdisplay |
Visualizzazione delle informazioni su monitor |
|
kberrmsg |
Messaggi di errore e informazioni aggiuntive sui messaggi di errore |
|
kbgraphic |
Grafica |
|
kbHardware |
Hardware |
|
kbinterop |
Interoperatività delle applicazioni |
|
kbmm |
Elementi multimediali |
|
kbMobility |
Mobile Information Server e ActiveSync |
|
kbprint |
Stampa |
|
kbproof |
Strumenti di controllo ortografico e grammaticale |
|
kbRepair |
Processi e strumenti di ripristino |
|
kbsetup |
Installazione |
|
kbui |
Configurazione dell'interfaccia utente |
|
kbUpgrade |
Aggiornamento o migrazione |
|
kbUSB |
USB (Universal Serial Bus) |
|
kbvirus |
Virus e virus delle macro |
|
kbwizard |
Utilizzo delle procedure guidate |
Parole chiave relative al tipo di articolo
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbBug |
Prodotto non funzionante conformemente alle specifiche |
|
kbFAQ |
Domande frequenti |
|
kbfile |
Collegamento a un file di libreria software (softlib) |
|
kbfix |
Informazioni sulla correzione di un bug |
|
kbhowto |
Esempi o procedure dettagliate |
|
kbinfo |
Articolo informativo in cui non sono incluse procedure |
|
kbprb |
Problema di progettazione o sintomo di altro problema |
|
kbtshoot |
Risoluzione dei problemi |
|
kbusage |
Istruzioni relative a prodotti |
|
kbWebCastSupport |
Collegamento a una presentazione tecnica online (WebCast) |
Parole chiave relative alla protezione
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbQFE |
Aggiornamenti software Microsoft |
|
KbSECBulletin |
Bollettini Microsoft sulla sicurezza |
|
kbSecurity |
Protezione |
|
KbSECVulnerability |
Vulnerabilità note del software |
Parole chiave relative a Internet
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbCookie |
Cookie del browser o del sistema operativo |
|
kbFTP |
Protocollo FTP (File Transfer Protocol) |
|
kbHttpRuntime |
Runtime HTTP |
|
kburl |
Collegamento a un sito Web Internet |
|
kbWebBrowser |
WebBrowser |
Parole chiave relative alle reti
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbActiveDirectory |
Active Directory di Windows NT |
|
kbDCPromo |
DCPromo.exe (processo di promozione in un controller di dominio) |
|
kbDHCP |
Protocollo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) |
|
kbDNS |
Domain Name System (DNS) |
|
kbFirewall |
Firewall |
|
kbGPO |
Oggetti Criteri di gruppo |
|
kbGRPPOLICYinfo |
Informazioni su Criteri di gruppo per Windows 2000 |
|
kbGRPPOLICYprob |
Problemi relativi a Criteri di gruppo in Windows 2000 |
|
kbnetwork |
Rete |
|
kbStorageMgmt |
Gestione degli archivi |
|
kbTermServ |
Terminal Server |
Parole chiave relative alla messaggistica
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbExchangeOWA |
Outlook Web Access integrato con Exchange |
|
kbTransport |
SMTP e MTA |
|
kbaddressbook |
Problemi relativi alla rubrica |
|
kbreceivemail |
Problemi di ricevimento messaggi |
|
kbsendmail |
Problemi di invio messaggi |
|
kbemail |
Categoria generale posta elettronica |
|
kbBTSmessaging |
Messaggistica di Microsoft BizTalk Server |
Parole chiave relative ai database
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbDatabase |
Database |
|
kbDTC |
Microsoft Distributed Transaction Coordinator (DTC) |
|
kbJET |
Database JET |
|
kbOracle |
Prodotti e tecnologie Oracle |
Parole chiave relative allo sviluppo
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
kbActivexEvents |
Eventi COM |
|
kbActiveXScript |
Script ActiveX |
|
kbAPI |
API (Application Programming Interface) |
|
kbCompiler |
Compilatore |
|
kbCOMPlusLCE |
Eventi COM+ debolmente collegati |
|
kbComPlusQC |
Componenti COM+ accodati |
|
kbCtrl |
Programmazione o utilizzo di controlli OCX o Windows |
|
kbDCOM |
Contenuto relativo a DCOM (Distributed Component Object Model) |
|
kbDirect3dIM |
Modalità Immediate di Direct3D |
|
kbDirect3dRM |
Modalità trattenuta di Direct3D |
|
kbDirectDraw |
API Direct Draw |
|
kbide |
IDE |
|
kbJAFC |
Classi Java AFC (Application Foundation Class) |
|
kbJava |
Programmazione/utilizzo di Java |
|
kbJavaFAQ |
Domande frequenti sulle tecnologie Java |
|
kbJDBC |
Connettività di database Java |
|
kbJNative |
Metodo Java nativo |
|
kbMSHTML |
Controllo di rendering HTML Microsoft |
|
kbProgramming |
Programmazione |
|
kbRemoting |
Oggetti e classi dello spazio dei nomi remoto .NET Framework |
|
kbSample |
Esempi di codice compilabile |
|
kbWebServices |
Servizi Web Microsoft |
|
kbXML |
XML |
Utilizzo delle parole chiave nelle ricerche
Alcuni articoli includono una sezione "Parole chiave aggiuntive". Nel corso degli anni, agli articoli sono state aggiunte ulteriori parole chiave per facilitarne il rapido reperimento. Tuttavia, alcune parole chiave sono utilizzate solo per contenuti meno recenti e potrebbero non essere di particolare utilità per il reperimento delle informazioni più aggiornate. Di seguito è riportato un elenco delle parole chiave utilizzate più frequentemente negli articoli della Knowledge Base.
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Parole chiave relative ai componenti di Windows
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
Vfw |
Microsoft Video per Windows |
|
Wps |
Sistema di stampa Microsoft Windows |
|
MSCS |
Cluster di server |
|
Wss |
Microsoft Windows Sound System |
|
Msvoice |
Microsoft Voice |
|
ScanDisk |
Microsoft ScanDisk |
|
DiskMem |
Gestione disco/memoria |
|
ISVCompress |
Compressione dischi di terze parti |
|
LFN |
Nome file lungo |
|
MWAV |
Microsoft AntiVirus per Windows |
|
MWBackup |
Microsoft Backup per Windows |
|
AWFax |
Fax PC Microsoft At Work |
|
RAS |
Servizi di accesso remoto |
|
WinComm |
Comunicazioni/porte seriali Windows |
|
WinDrvr |
Informazioni relative ai driver di Windows |
|
WinMem |
Memoria di Windows |
|
WinShell |
Problemi relativi alla shell di Windows |
|
WinMIDI |
MIDI |
|
WinTTF |
Problemi relativi ai caratteri TrueType |
|
WinPNP |
Problemi relativi a Plug and Play |
|
WinTAPI |
Problemi relativi alla telefonia |
|
WinPlus |
Microsoft Plus! |
|
Dun |
Accesso remoto |
|
Drvspace |
DriveSpace |
|
WinFat32 |
FAT32 |
|
WinGame |
Giochi inclusi in Windows |
|
SysInfo |
Problemi relativi all'utilità Microsoft System Information |
|
Multimon |
Problemi relativi all'uso di più monitor |
|
WinAPM |
Problemi relativi ad APM (Advanced Power Management) |
|
WinBatch |
File batch |
|
WinBoot |
Problemi di avvio di Windows |
|
Winprint |
Problemi della stampa Microsoft Windows |
|
Netclients |
Client di rete |
|
NLB |
Cluster di bilanciamento del carico della rete, servizio Bilanciamento carico di rete di Windows (WLBS) |
Parole chiave relative ai messaggi di errore
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
GPF |
Errore di protezione generale |
|
UAE |
Errore irreversibile dell'applicazione |
Parole chiave relative a componenti vari
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
3rdPartyNet |
Problemi relativi alle reti di terze parti |
|
MSNets |
Problemi relativi alle reti Microsoft |
|
NetUtils |
Utilità dei protocolli di rete |
|
NDIS3x |
Problemi relativi al protocollo NDIS 3.x |
|
NDIS2 |
Problemi relativi al protocollo NDIS 2 |
|
NETHW |
Problemi relativi all'hardware di rete |
|
AppsComp |
Problemi relativi alla compatibilità delle applicazioni |
Parole chiave relative a Microsoft Network
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
msnsignup |
Problemi relativi alla sottoscrizione |
|
msnconnect |
Problemi relativi ai modem di connessione e all'accesso |
|
msnbbs |
Problemi relativi a BBS (Bulletin Board Service) |
|
msnchat |
Problemi relativi alle chat |
|
msnmail |
Problemi relativi alla posta elettronica |
|
msnnav |
Problemi relativi all'esplorazione |
|
msninterop |
Problemi relativi all'interazione con Windows 95 |
|
msnsetup |
Problemi relativi all'installazione e all'aggiornamento |
|
msnaccount |
Problemi relativi ai clienti |
|
msninternet |
Problemi relativi a Internet |
|
msnother |
Problemi non coperti da altre parole chiave relative a MSN |
Parole chiave utilizzate per gli articoli di Encarta e Bookshelf e valide anche per MSN
|
Parola chiave |
Descrizione |
|
msn_encarta |
Informazioni MSN relative a Encarta |
|
msn_bookshelf |
Informazioni MSN relative a Bookshelf |
Microsoft si impegna attivamente a includere parole chiave appropriate negli articoli della Knowledge Base. Tuttavia, tali parole chiave non devono essere interpretate come l'unica rappresentazione dell'argomento a cui si riferiscono.
