Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.
Sintomi
Si usa Internet Explorer 11 in Windows Server 2012 R2 o Windows 8.1 e si accede a un'applicazione Web interna che usa l'autenticazione basata su sessione. A un certo punto, il sito Web ti chiesta di eseguire nuovamente l'autenticazione.
Causa
Internet Explorer invia periodicamente richieste Web per il file browserconfig.xml alla radice di un sito Web. La risposta deve quindi essere usata per aggiornare i siti Web aggiunti al menu Start o per modificare la visualizzazione all'interno della pagina Nuova scheda in cui vengono visualizzati i siti Web frequenti. Nel caso in cui il sito Web non usi la modalità protetta di Internet Explorer, ovvero l'impostazione predefinita per i siti Web nelle aree di sicurezza Intranet locale e Siti attendibili, la richiesta di browserconfig.xml non contiene il cookie di sessione dalla finestra corrente. Tuttavia, nel caso in cui la risposta del server Web imposta un nuovo cookie di sessione, questo verrà propagato alla finestra e invalida la sessione usata in precedenza.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installa l'aggiornamento cumulativo della sicurezza più recente per Internet Explorer. A tale scopo, vai a Microsoft Update. Inoltre, vedi le informazioni tecniche sull'aggiornamento cumulativo della sicurezza più recente per Internet Explorer.
Nota Questo aggiornamento è stato incluso per la prima volta nell'aggiornamento della sicurezza MS16-037 per Internet Explorer: 12 aprile 2016.
Informazioni del Registro di sistema
Avviso La modifica non corretta del Registro di sistema mediante l'editor del Registro di sistema o un altro metodo potrebbe causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce in alcun modo che i problemi potranno essere risolti. Qualsiasi modifica del Registro di sistema viene eseguita a rischio dell'utente.
Dopo aver applicato questo aggiornamento, è necessario modificare il Registro di sistema per attivare la funzionalità. A tale scopo, esegui la procedura seguente:
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Nel menu Start fare clic su Esegui, digitare regedit e quindi fare clic su OK.
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Nell'Editor del Registro di sistema individuare e selezionare la sottochiave del Registro di sistema seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer
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Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Internet Explorer, seleziona Nuovo e quindi seleziona Tasto.
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Digitare Download e quindi premere INVIO per assegnare un nome alla nuova sottochiave.
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Tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse su Scarica, seleziona Nuovo e quindi seleziona Valore DWORD.
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Digita EnableDownloadConfigXml, quindi premi INVIO per assegnare un nome alla nuova voce.
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Uscire dall'editor del Registro di sistema.
Stato
Microsoft ha confermato che il problema riguarda i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
