Ripetute richieste di password e nessun accesso alle cartelle pubbliche dopo il ripristino della connettività di rete in Outlook 2013

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

• Si sta utilizzando Microsoft Outlook 2013.

• Si dispone di cartelle pubbliche locale e una cassetta postale in Office 365.

• Si perdono e riottenere la connettività di rete.

In questo scenario, si tenta di connettersi alle cartelle pubbliche locale dopo il ripristino della connettività di rete. Tuttavia Outlook 2013 ripetutamente chiesto di specificare la password.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare e attenersi alla seguente procedura.

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, in caso di problemi.

1. Chiudere tutte le applicazioni di Microsoft Office.

2. Avviare l'Editor del Registro di sistema:
   
   

   • 10 di Windows, andare su Start, immettere regedit nella casella di ricerca e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

   • In Windows 8 o Windows 8.1, spostare il puntatore del mouse in alto a destra, selezionare ricerca, immettere regedit nella casella di testo di ricerca e quindi selezionare regedit.exe nei risultati della ricerca.

   • In Windows 7, scegliere Start, digitare regedit nella casella Inizia ricerca , quindi regedit.exe nei risultati della ricerca.

3. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC

4. Dal menu Modifica , scegliere Nuovoe quindi selezionare Valore DWORD.

5. Immettere PublicFolderConnectOptse quindi premere INVIO.

6. Nel riquadro dei dettagli , premere e tenere premuto (o destro) PublicFolderConnectOptse quindi scegliere Modifica.

7. Nella casella dati valore immettere 2e scegliere OK.

8. Uscire dall'Editor del Registro di sistema.