Usare le informazioni in questo articolo per risolvere gli errori relativi all'archiviazione nel cloud in OneNote.
Problema
Durante il tentativo di sincronizzazione, OneNote potrebbe visualizzare l'errore seguente:
-
0xE0000796
Contesto
Questo errore può verificarsi quando OneNote non può più sincronizzare i blocchi appunti perché lo spazio di archiviazione dell'account è esaurito.
Risoluzione
Per risolvere il problema, verificare se il blocco appunti è archiviato in OneDrive o in SharePoint e quindi seguire la procedura corrispondente:
-
OneDrive: se il blocco appunti è archiviato in OneDrive, verificare lo spazio disponibile per l'account. Se lo spazio disponibile è totalmente o parzialmente esaurito, valutare l'eliminazione dei file non più necessari oppure acquistare altro spazio di archiviazione OneDrive per risolvere il problema.
Suggerimento: Per ulteriori informazioni sullo spazio di archiviazione di OneDrive, vedere Domande sul piano di archiviazione di OneDrive e sulla fatturazione.
-
SharePoint: se il blocco appunti è archiviato in SharePoint, potrebbe essere stata superata la quota di archiviazione assegnata. Contattare l'amministratore di SharePoint o l'amministratore IT dell'organizzazione per risolvere il problema.
Altre informazioni
Se il messaggio continua a essere visualizzato dopo la risoluzione dell'errore, segnalare il problema nei forum OneNote su Microsoft Community per consentirci di eseguire ulteriori indagini e trovare una soluzione.
Vedere anche
Guida di OneNote & l'apprendimento
Correzioni o soluzioni alternative per i recenti problemi di OneNote per Windows
Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di OneNote per Mac, iPhone e iPad