Risolvere i problemi di mancato funzionamento dei pulsanti di Strumenti di apprendimento

Se il componente aggiuntivo Strumenti di apprendimento è installato ma non viene aperto lo strumento di lettura immersiva o di dettatura quando si seleziona un pulsante, provare le soluzioni seguenti per risolvere il problema.

Soluzione 1: Disinstallare il componente aggiuntivo Strumenti di apprendimento

  1. Disintallare:

    • In Start Tasto WINDOWS selezionare Impostazioni Impostazioni.

    • Selezionare Sistema > App e funzionalità.

    • Selezionare Strumenti di apprendimento per OneNote e quindi Disinstalla.

    • Segui le istruzioni visualizzate.

  2. Scaricare il componente aggiuntivo Strumenti di apprendimento.

  3. Aprire OneNote 2016 o 2013, quindi selezionare Strumenti di apprendimento.

  4. Se i pulsanti Strumento di lettura immersiva e Dettatura continuano a non funzionare, provare la soluzione successiva.

Soluzione 2: Ripristinare Office per Windows

  1. Aprire Start Consentire la selezione tramite controlli di scelta e digitare "programmi e funzionalità". Selezionare Programmi e funzionalità.

    Aprire il menu Start e digitare Programmi e funzionalità
  2. Selezionare Microsoft 365, quindi selezionare Cambia.

  3. Selezionare Ripristino rapido, quindi Ripristina. Ripristino rapido di Office

  4. Riaprire OneNote 2016 o 2013 e selezionare Strumenti di apprendimento. Se i pulsanti non funzionano ancora chiedere aiuto nei forum di OneNote.

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