Si applica a
Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 DO_NOT_USE_Windows 11 IoT Enterprise, version 23H2 Windows 11 SE, version 24H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 24H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 24H2 Windows 11 Home and Pro, version 24H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 24H2 Windows Server 2025

Data di pubblicazione originale: 29 agosto 2025

ID KB: 5065083

Riepilogo

Quando un dispositivo meno recente (uno che esegue una versione precedente di Windows 11) è registrato in un'azienda tramite un provider di gestione di dispositivi mobili, la richiesta di registrazione recupera la versione della build e la versione dell'applicazione dalla revisione della build di aggiornamento (UBR) del dispositivo. Durante il processo di aggiornamento, la versione della build rimane invariata, mentre la versione dell'applicazione aumenta di una.

Ad esempio, se il dispositivo esegue Windows versione 26100.4770, la versione della build inviata durante la registrazione sarà 26100.4770, ma dopo l'installazione dell'aggiornamento della Configurazione guidata, la versione dell'applicazione diventerà 26100.4771.

Questa modifica è applicabile a quanto segue:

  • Windows 11, versione 23H2 dei dispositivi dopo l'installazione dell'aggiornamento di Windows rilasciato dopo il 26 agosto 2025 (KB5064080} o l'aggiornamento della Configurazione guidata di Windows rilasciato dopo il 26 agosto 2025 o dopo il 26 agosto 2025 (KB5065813).

  • Windows 11, versione 24H2 dei dispositivi dopo l'installazione dell'aggiornamento di Windows rilasciato dopo il 29 agosto 2025 (KB5064081) o l'aggiornamento della Configurazione guidata di Windows rilasciato dopo il 29 agosto 2025 o dopo il 29 agosto 2025 (KB5065848).

Altre informazioni

In alcuni scenari, un dispositivo meno recente potrebbe non riuscire a installare l'aggiornamento della Configurazione guidata. L'aggiornamento della Configurazione guidata include i criteri del provider di servizi di configurazione di ripristino (CSP). Un provider MDM, ignaro di questo errore, potrebbe inviare il criterio di ripristino che prevede che il CSP sia presente. Questa mancata corrispondenza può causare l'esito negativo delle applicazioni dei criteri, interrompendo potenzialmente la registrazione aziendale e lasciando gli utenti bloccati nella Configurazione guidata, con conseguente escalation del supporto.

Attualmente, i controller MDM, ad esempio i provider MDM di terze parti, non hanno un modo per determinare se un dispositivo è in grado (con il codice dei criteri di ripristino presente) di mostrare l'esperienza di ripristino durante la Configurazione guidata. I dispositivi con ripristino abilitato tramite i pacchetti della Configurazione guidata non sono supportati per mostrare l'esperienza di ripristino.

Per abilitare l'esperienza di ripristino per i dispositivi meno recenti durante la registrazione del dispositivo, la richiesta di registrazione incrementa ora la versione dell'applicazione di 1. Ciò indica che il dispositivo precedente è in grado di supportare il ripristino e i provider MDM devono usarlo come meccanismo di rilevamento per inviare il CSP di ripristino. Questa modifica viene acquisita durante la Configurazione guidata.

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