Se si ripetutamente Scollega e nuovamente un disco rigido 1394a su un computer basato su Windows Server 2008 o Windows Vista che dispone di due dischi rigidi 1394a, altri 1394a disco rigido diventa inaccessibile

Informazioni di supporto interne di Microsoft

BUG #: 102518 (manutenzione del contenuto)

Informazioni di supporto interne di Microsoft

BUG #: 252091 (SE Windows)

Informazioni di supporto interne di Microsoft

BUG #: 125411 (manutenzione del contenuto)

Sintomi

In un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008, si dispongono di due IEEE 1394a i dischi rigidi collegati. Se si ripetutamente Scollega e nuovamente uno dei dischi rigidi 1394a, altri 1394a disco rigido diventa inaccessibile. Quindi, viene visualizzato un errore irreversibile analogo al seguente:

: STOP 0x0000009F (parametro1, parametro2, parametro3, parametro4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Nota: Questo errore può verificarsi anche in altri scenari che implicano un disco rigido singolo 1394a. Se il criterio di alimentazione è configurato per ruotare verso il basso sul disco rigido in un secondo momento, ad esempio, che venga visualizzato questo errore irreversibile con un disco rigido singolo 1394a. In questo esempio, l'errore irreversibile si verifica quando il computer è inattivo per un certo tempo.

Causa

Questo problema si verifica a causa di una race condition nel driver Sbp2port. sys.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Importanti aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo uno di questi prodotti può essere elencato nella pagina "Richiesta di aggiornamento rapido". Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a Windows Vista e Windows Server 2008, è sufficiente selezionare il prodotto elencato nella pagina.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di Windows Vista Service Pack 1 o Windows Server 2008 installato nel computer.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido


Questo hotfix non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nota le informazioni di file Windows Vista e Windows Server 2008


Il file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono
elencati separatamente
. MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono fondamentali per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di protezione (attributi non in elenco) sono firmati mediante firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

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Data

Ora

Piattaforma

Sbp2port.sys

6.0.6001.22375

84,960

12-Feb-2009

05:44

x86

Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Sbp2port.sys

6.0.6001.22375

102,880

12-Feb-2009

06:19

x64

Per tutte le versioni basate su Itanium di Windows Server 2008 supportate

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Sbp2port.sys

6.0.6001.22375

276,464

12-Feb-2009

04:52

IA-64

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft


Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 supportate di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

Dimensione del file

1,367

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,431

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

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1,421

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

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Non applicabile

Dimensione del file

1,423

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

Dimensione del file

1,425

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

Dimensione del file

1,431

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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Non applicabile

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1,422

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

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Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

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1,429

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

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Nome del file

X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,667

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:57

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Vista e Windows Server 2008

Nome del file

Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,669

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:59

Piattaforma

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Nome del file

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Dimensione del file

1,375

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:55

Piattaforma

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Nome del file

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1,439

Data (UTC)

12-Feb-2009

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18:55

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1,429

Data (UTC)

12-Feb-2009

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18:55

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Non applicabile

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1,431

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:55

Piattaforma

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Non applicabile

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1,433

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

Dimensione del file

1,439

Data (UTC)

12-Feb-2009

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18:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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Non applicabile

Dimensione del file

1,430

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,437

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:55

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su Itanium supportate di Windows Server 2008

Nome del file

Ia64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,668

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:55

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

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Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,425

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,426

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

Dimensione del file

1,429

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

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Non applicabile

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1,434

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

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Non applicabile

Dimensione del file

1,426

Data (UTC)

12-Feb-2009

Ora (UTC)

18:54

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

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