Separazione dell'elenco indirizzi non funziona per un utente senza una cassetta postale in Exchange Server 2019 e 2016

Sintomi

In Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, un utente potrebbe avere due account di Windows, uno senza una cassetta postale (ad esempio, viene utilizzato per scopi amministrativi), chiamiamo questo WindowsOnlyAccount e un account di cassetta postale standard a cui un AddressBookPolicy viene applicato. Quando il WindowsOnlyAccount è attualmente connesso, l'utente può creare un profilo in modalità in linea di Outlook e fornire le credenziali dell'account della cassetta postale. In questo scenario, la separazione dell'elenco indirizzi non viene più applicata per questo utente della cassetta postale. In questo modo tutti gli elenchi di indirizzi sono visibili e esplorabili. Ciò significa:

  1. Tutte le informazioni della rubrica sull'organizzazione di exchange possono essere visualizzate se l'utente dispone di autorizzazioni complete per la cassetta postale di un altro utente.

  2. Tutte le informazioni della rubrica sull'organizzazione di scambio possono essere visualizzate fino a quando Outlook viene avviato almeno una seconda volta se l'utente utilizza le credenziali di un altro utente per accedere alla propria cassetta postale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti:

Per Exchange Server 2019, installare l'aggiornamento cumulativo 4 per Exchange Server 2019 o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2019.

Per Exchange Server 2016, installare l'aggiornamento cumulativo 15 per Exchange Server 2016 o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2016.

Note:

  • Per Outlook 2016, èou necessario installare l'aggiornamento 1 ottobre 2019, per Outlook 2016 (KB4484107) (o un aggiornamento successivo per Outlook 2016) per assicurarsi che questo aggiornamento può funzionare con Outlook. Per Outlook 2013, è necessario installare l'aggiornamento del 1 ottobre 2019 per Outlook 2013 (KB4484096) (o un aggiornamento successivo per Outlook 2013) per assicurarsi che questo aggiornamento possa funzionare con Outlook.

  • Dopo aver installato questo aggiornamento, verrà restituito un elenco di indirizzi vuoto per i due scenari.

  • Per abilitare questa correzione, è inoltre necessario eseguire il comando seguente per l'organizzazione: Set-OrganizationConfig -EmptyAddressBookForNonExchangeUsers:$true

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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