In questo articolo viene descritto un problema in cui un server Domain Name System (DNS) si blocca e non risponde alle richieste DNS in Windows Server 2012 R2. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo hotfix, vedere la sezione Prerequisiti .
Sintomi
Si supponga che si esegue servizi di Microsoft DNS nei computer basati su Windows Server 2012 R2 in un insieme di strutture di Active Directory. Si nota che il servizio DNS sul server DNS basato su Windows Server 2012 R2 consuma una quantità di memoria, e quindi si verifica perdita di memoria.
Inoltre, le perdite di memoria dal servizio DNS possono influire sulle prestazioni di altri componenti, servizi e applicazioni in esecuzione sullo stesso computer.
Il cmdlet Dnscmd può presentare una firma simile alla seguente:Tagged Allocations: None
Alloc = 8
Free = 7
InUse = 1
Mem = 160
UDP Packet
Alloc = 922979
Free = 513189
InUse = 409,790
Mem = 2,966,879,600
TCP Packet
Alloc = 2789088
Free = 2624289
InUse = 164799
Nota: Se si sono grandi quantità di pacchetti UDP o TCP, si può raggiungere la perdita.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, Microsoft ha inoltre rilasciato un hotfix per Windows Server 2012 R2.
Informazioni sull'hotfix
Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.
Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, installare l'aggiornamento 2919355 in Windows Server 2012 R2.
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.
Note
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.3.960 di 0,18 xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
x64 R2 di Windows Server 2012
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cache.dns |
Non applicabile |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Non applicabile |
|
Dns.exe |
6.3.9600.18008 |
1,734,656 |
08-Aug-2015 |
14:14 |
x64 |
|
Dnsserver.events.xml |
Non applicabile |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
Non applicabile |
x64 R2 di Windows Server 2012
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Amd64_04c78c569beac349dca8e52765d29bef_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_0e55fcbd787da4b8.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_4db7a0f98c7042649ed1f573691fdd59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3759dd595e0d92f3.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_63b625e920536029524831e0ae990555_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_59c148583e51a014.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_6eb8ae0db833e5a99e2adb16229b1009_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_2d96265855ab264c.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_6edaf298616656cfcc06d7945d4951dc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8d8db909237fec3f.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_7b0bc32e737f15f6bd6569868284fe4a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_12c3468113280ded.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_9e57b761929e99418ac312a8af96e3fa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_1d1f9a4243c57558.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_a21183cf40ef54c487dec27f583e4f21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_c80a9c0d2c3e426a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
710 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_c09587525c1136785e7db949df5a236b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e6781fcbaf252e57.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_ce22500a2db3da4e94d2cca03b084637_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_53280313ccda2542.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_cf99b57eddb41e78fd52831e8a663723_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_ae126ae5246bfbc1.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_e2892c63749df43c186b90c47e3c9f36_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_8a4764c0411c5635.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_fe922e59ad6056b204ce5ff6ad8c4dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_e316343599071b9b.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
718 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_de-de_a431c36a4f0fc894.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_en-us_4d2299633dedd459.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_es-es_4cedf6473e14c5fe.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_fr-fr_efa56c4630e6dc60.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_it-it_d9cd628d0818c1de.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ja-jp_7bf2e199fb33d3b9.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ko-kr_1f5cbe4eeda49acf.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_pt-br_4ebecfe7aaa1d1f8.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_ru-ru_9643b1178ef2d000.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-cn_aca903d1250fae6b.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-hk_ab53fc5f25eb20fb.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-d..r-service.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_zh-tw_b0a5412722808adb.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,476 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18008_none_3f1e92c6aa476120.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
287,181 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
16:29 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
16,897 |
|
Data (UTC) |
08-Aug-2015 |
|
Ora (UTC) |
23:09 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
